Uniphore, et førende amerikansk softwarefirma, der specialiserer sig i AI-platforme til erhvervslivet, har annonceret strategiske opkøb af to teknologivirksomheder – ActionIQ, en leverandør af kundedata platform (CDP), og Infoworks, en leverandør af enterprise data engineering-platforme. Disse tiltag har til formål at styrke Uniphores teknologiske kapaciteter og udvide markedsnærværet, hvilket understøtter virksomhedens vision om en “Zero Data AI Cloud, ” et innovativt AI-drevet økosystem til forbedret dataforvaltning, -behandling og -udnyttelse for virksomheder. Denne annoncering følger tæt efter Uniphores lancering den 9. juni 2025 af deres Business AI Cloud-platform, en omfattende AI-suite designet til at understøtte forskellige forretningsoperationer. Integration af ActionIQ og Infoworks forventes at udvide platformens funktioner inden for datastyring og dataengineering, således at organisationer kan udnytte AI mere effektivt og i større skala. ActionIQ er kendt for at muliggøre, at virksomheder kan samle og aktivere kundedata på tværs af flere kanaler, hvilket letter målrettet markedsføring, personlige oplevelser og datadrevne beslutninger. Uniphore’s opkøb af ActionIQ vil indbygge disse muligheder i firmaets AI-tjenester, hvilket forbedrer den kontekstuelle respons og brugeroplevelsen. Infoworks tilbyder en kraftfuld data engineering-platform, der automatiserer indsamling, forberedelse og transformation af store, komplekse datasæt, hvilket strømline datavidenskabelige arbejdsprocesser og reducerer manuelt arbejde.

Ved at inkorporere Infoworks’ teknologi vil Uniphore styrke sin Data AI-stack, hvilket forenkler dataproduktionen – en essentiel del af AI-applikationer – og fremskynder udrulningen af AI-løsninger. “Zero Data AI Cloud” konceptet fokuserer på at implementere AI uden afhængighed af store, fragmenterede datasæt eller manuel dataforberedelse. Gennem integration af ActionIQ’s CDP og Infoworks’ data engineering-løsninger sigter Uniphore mod at skabe et AI-miljø med effektiv datahåndtering og -udnyttelse, hvilket muliggør hurtigere indsigt og mere responsiv AI, samtidig med at dataprivatliv og sikkerhed opretholdes. Uniphore’s CEO udtrykte begejstring for, at disse opkøb vil drive AI-drevet forretningsforandring, forbedre kundeengagement og operationel effektivitet på tværs af brancher som detailhandel, banking, telekommunikation og sundhedssektoren. Branchens analytikere har rost Uniphores datafokuserede AI-innovationsstrategi, og bemærket dens potentiale til at sætte nye standarder for AI-integration ved at kombinere avanceret kundedatahåndtering med automatiseret data engineering under ét samlet AI-cloud. Denne positionering adresserer centrale enterprise-udfordringer såsom dataspild, flaskehalse i processering og behovet for realtidsanalyse. Midt i den hastige vækst inden for AI- og datateknologimarkederne samt øget erhvervsinvestering i cloud-baseret AI til big data, prediktiv analyse og maskinlæring, tilbyder Uniphore’s udvidede Business AI Cloud en attraktiv løsning for at fremskynde AI-implementering og reducere kompleksiteten ved datahåndtering. Uniphore planlægger at integrere disse opkøb i deres platforme inden for det næste år, hvilket vil give forbedrede, skalerbare og sikre AI-værktøjer. Selskabet forpligter sig også til løbende R&D-investeringer for at forbedre sin Zero Data AI Cloud-arkitektur og udvide understøttelsen af forskellige datatype og anvendelsesområder. Kort sagt markerer Uniphore’s opkøb af ActionIQ og Infoworks en væsentlig fremskridt inden for AI-drevne forretningsplatforme, der skaber et helhedsorienteret AI-cloud-miljø med fokus på problemfri dataintegration, kundeinsigt og automatiseret engineering. Disse udviklinger vil give virksomheder mulighed for at innovere hurtigt, træffe smartere beslutninger og levere førsteklasses kundeoplevelser i en konkurrencepræget digital verden.