Uniphore, eins leiðandi bandarísk hugbúnaðarfyrirtæki sem sérhæfir sig í gervigreindarvettvangi fyrir viðskipti, hefur tilkynnt um stefnumótandi starfsbræðslu tveggja tækni fyrirtækja—ActionIQ, veitu fyrir gagnaþjónustu viðskiptavina (CDP), og Infoworks, söluaðila á vettvangi fyrir fyrirtækjagagnaúrvinnslu. Þessar aðgerðir ætla að styrkja tæknigetu Uniphore og auka markaðsráðstöðu þess, sem styður við sýn þess um „Zero Data AI Cloud“, nýstárlegt gervigreindargrunngerlags fyrir bættan gagna- og stjórnunarkerfi og nýtingu af hálfu fyrirtækja. Þetta tilkynnt kom mjög nærri því að Uniphore hóf þann 9. júní 2025 fyrirtækjagervigreindarvettvanginn Business AI Cloud, alltumlykjandi gervigreindarpakka sem ætlaður er til að styðja við fjölbreyttar viðskiptalegar aðgerðir. Samsetning ActionIQ og Infoworks verður framkvæmd til að víkka ut gagnastjórnun og verkfræði aðgerðir vettvangsins, sem gerir fyrirtækjum kleift að nýta gervigreind með meira hagkvæmi og á stærri skala. ActionIQ er þekkt fyrir að styðja við fyrirtæki í að sameina og virkja gagna um viðskiptavini yfir mörg boðleiðir, sem auðveldar markvissa markaðssetningu, persónulegar upplifanir og gagngrunnin ákvörðunartöku. Með kaupum á ActionIQ mun Uniphore innleiða þessa getu inn í sína gervigreindarþjónustu, sem eykur viðbragðshæfni í áherslum og notendaupplifun. Infoworks býður upp á öflugan vettvang fyrir gagnaúrvinnslu sem sjálfvirknivæðir inntöku, undirbúning og umbreyting stórra, flókinna gagna, sem einfalda gagnaflæði og draga úr mannlegu vinnuálagi.

Innleiðing tækni Infoworks mun styrkja Data AI kerfi Uniphore og gera gagnaúrbúnað hraðari og skilvirkari, sem er grundvöllur fyrir gervigreindaratvinnutól og flýttar innleiðingu gervigreindarlausna. „Zero Data AI Cloud“ hugmyndin beinist að því að nota gervigreind án aðstoðar stórra, sundurlausra gagnasafna eða handvirks gagnaundirbúnings. Með því að sameina CDP ActionIQ og gagnaúrvinnslulausnir Infoworks ætlar Uniphore að skapa umhverfi fyrir gervigreind með hagkvæmri gagnastjórnun og nýtingu, sem býður upp á hraðari innsýn og viðbragðshæfni gervigreinda með því að halda dulmáli og gagnaöryggi. Framkvæmdastjóri Uniphore sagði að þessi kaup myndu leysa mikilvægar áskoranir innan fyrirtækja, bæta viðskiptavinakynningu og draga úr vinnuálagi í tólum eins og verslun, banka, fjarskipta og heilbrigðisgeiranum, og skapa þannig grundvöll fyrir fyrirtæki til að fara fram úr samkeppnisaðilum. Fagfólk í greininum hrósa Uniphore fyrir nálgun sína að gagna- og gervigreindarýnni nýsköpun, og bentu á möguleika þess til að setja nýjar staðla í samþættingu gervigreindar með samþættum gagnaumsögnum og sjálfvirkri gagnaúrvinnslu undir sama gervigreindarvettvangi. Þetta staðfesti markmið fyrirtækisins um að takast á við lykilvandamál eins og málamiðlanir gagna, flækjur í vinnslu og þörf fyrir rauntíma greiningu. Með aukinni áherslu á gervigreind og gagna- og skýjarfræði hagkerfisins, aukinni fjárfestingu fyrirtækja í skýjabúnaði fyrir stóra gögn, forsögulegar greiningar og vélmennt, er Uniphore tilbúið með sterkari Business AI Cloud lausn sem skiptir máli til að hraða innleiðingu gervigreindar og auka nýtingu hennar með minni gagnaferlum og flækjum. Uniphore hyggist samþætta þessi kaup inn í vettvang sinn á næstu tómu ári, til að bjóða upp á enn öflugri, stækkanlega og örugga gervigreindartól. Fyrirtækið gerir einnig ráð fyrir áframhaldandi R&D fjárfestingum til að bæta og þróa Zero Data AI Cloud bygginguna og styðja við fjölbreytta gagnaflokka og notkunarfall. Að endingu markar kaup Uniphore á ActionIQ og Infoworks stórt framfaraskref í gervigreindarmiðaðri viðskiptavettvangahönnun, með heildstæðum gervigreindarvettvangi sem leggja áherslu á samþættingu gagna, innsýn í viðskiptavini og sjálfvirka verkfræði. Þessar þróanir gera fyrirtækjum kleift að vera fyrirmyndir í nýsköpun, taka skynsamari ákvarðanir og veita betri þjónustu við viðskiptavini á einkennandi stafrænum markaði.