Uniphore, водечка американска софтверска компанија специјализирана за АИ платформи за бизнис, најави стратешки придобивки од два технолошки фирми—ActionIQ, провајдер на платформа за податоци за корисници (CDP), и Infoworks, компанија за платформата за деловно инженерство на податоци. Овие потези имаат за цел да ја зголемат технолошката способност на Uniphore и да ја прошират нејзината пазарна присутност, поддржувајќи ја визијата за „Zero Data AI Cloud“, иновативен екосистем базиран на АИ за подобро обработување, управување и искористување на податоците од страна на бизнисите. Оваа најавување доаѓа непосредно по лансирањето на платформата Business AI Cloud на Uniphore на 9 јуни 2025 година, која е сеопфатен софтверски пакет на АИ создаден за поддршка на различните деловни операции. Интеграцијата на ActionIQ и Infoworks се очекува да ја прошири функционалноста на платформата за управување со податоци и инженерство, овозможувајќи на организациите поквалитетно и поефикасно да ја искористуваат АИ технологијата на голем опсег. ActionIQ е позната по тоа што овозможува на претпријатијата да обединат и активираат податоци за корисниците преку повеќе канали, олеснувајќи таргетирана маркетинг стратегија, персонализирани искуства и донесување одлуки базирани на податоци. Придобивката на Uniphore од ActionIQ ќе ја интегрира овие способности во нејзините АИ услуги, подобрувајќи контекстуална одзивност и корисничко искуство. Infoworks нуди силна платформа за инженерство на податоци што автоматски ги внесува, подготвува и трансформира големи, сложени датасети, олеснувајќи ги работните процеси и намалувајќи ја потребата од ручно работење. Вклучувајќи ја технологијата на Infoworks, Uniphore ќе ја зајакне својата технолошка структура за податоци во АИ, поедноставувајќи ја подготовката на податоци важна за АИ апликациите и забрзувајќи го поставувањето на решенија со АИ. Концептот „Zero Data AI Cloud“ се фокусира на распоредување на АИ без зависност од големи, фрагментирани податоци или ручна подготовка.

Со интеграција на CDP-то на ActionIQ и технолошките решенија за инженерство на податоци од Infoworks, Uniphore има за цел да создаде средина за АИ со ефикасно управување и искористување на податоци, овозможувајќи побрзи увиди и одзивна АИ, без да жртвува безбедноста и приватноста на податоците. Извештајот на извршниот директор на Uniphore изрази ентузијазам, нагласувајќи дека овие придобивки ќе го поттикнат бизнис трансформаторот базиран на АИ, подобрувајќи ја клиентската ангажираност и оперативната ефикасност низ индустрии како трговија на мало, банкарство, телекомуникации и здравство. Индустриските аналитичари ја препознаа пристапот на Uniphore во иновацијата базирана на податоци, забележувајќи можност да постави нов стандард во интеграцијата на АИ преку комбинирање на напредна управување со клиентски податоци со автоматизирано инженерство на податоци под една унифицирана АИ платформа. Овој пристап адресира клучни предизвици за претпријатијата, вклучувајќи фрагментација на податоците, пречки во обработката и потреби за анализа во реално време. Со брзиот раст на пазарите за АИ и технологија за податоци, како и со зголемените инвестиции на претпријатијата во облачни АИ решенија за големи податоци, предвидувала аналитика и машинско учење, дополнетата Business AI Cloud на Uniphore нуди убедливо решение за забрзување на усвојувањето на АИ, намалувајќи ги сојузите во управувањето со податоци. Uniphore планира во текот на следната година да ја интегрира оваа придобивки во своите платформи, обезбедувајќи подобри, скалабилни и безбедни алатки со АИ. Компанијата исто така ветува континуирана инвестирање во истражување и развој за постојано подобрување на архитектурата на Zero Data AI Cloud и за проширување на поддршката за различни видови податоци и случаи на употреба. Во заклучок, придобивката на Uniphore од ActionIQ и Infoworks означува значаен напредок во деловните платформи со фокус на АИ, создавајќи холистичка облачна средина за АИ која се карактеризира со безпрекорно интегрирање на податоци, увид во клиентите и автоматизирано инженерство. Овие достигнувања ќе им овозможат на бизнисите да инови брзо, да донесуваат паметни одлуки и да пружаат подобри кориснички искуства во конкурентен дигитален пејзаж.