Uniphore, wiodąca amerykańska firma programistyczna specjalizująca się w platformach AI dla biznesu, ogłosiła strategiczne przejęcia dwóch firm technologicznych — ActionIQ, dostawcy platformy danych klientów (CDP), oraz Infoworks, dostawcy platformy inżynierii danych dla przedsiębiorstw. Te działania mają na celu wzmocnienie możliwości technologicznych Uniphore oraz rozszerzenie jego obecności na rynku, wspierając wizję „Zero Data AI Cloud”, innowacyjnego ekosystemu opartego na sztucznej inteligencji, który poprawia przetwarzanie, zarządzanie i wykorzystywanie danych przez firmy. To ogłoszenie następuje tuż po uruchomieniu 9 czerwca 2025 roku platformy Business AI Cloud, kompleksowego zestawu narzędzi AI zaprojektowanego do wspierania różnorodnych operacji biznesowych. Integracja ActionIQ i Infoworks ma na celu poszerzenie funkcji platformy w zakresie zarządzania i inżynierii danych, co umożliwi organizacjom bardziej efektywne i skalowalne korzystanie z AI. ActionIQ jest znane z umożliwiania przedsiębiorstwom integracji i aktywacji danych klientów na różnych kanałach, ułatwiając targetowany marketing, personalizowane doświadczenia oraz podejmowanie decyzji opartych na danych. Przejęcie ActionIQ przez Uniphore pozwoli wbudować te możliwości w jego usługi AI, co zwiększy kontekstową responsywność i poprawi doświadczenia użytkowników. Infoworks oferuje solidną platformę inżynierii danych, automatyzującą proces przyjmowania, przygotowania i transformacji dużych, złożonych zbiorów danych, upraszczając przepływy pracy i redukując ręczną pracę. Włączenie technologii Infoworks wzmocni stos danych AI Uniphore, upraszczając przygotowanie danych kluczowych dla aplikacji AI i przyspieszając wdrożenie rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. Koncepcja „Zero Data AI Cloud” koncentruje się na wdrożeniu AI bez konieczności korzystania z dużych, fragmentarycznych zbiorów danych czy ręcznego przygotowania danych.

Dzięki integracji rozwiązań ActionIQ i Infoworks Uniphore ma na celu stworzenie środowiska AI, które zapewni skuteczne zarządzanie i wykorzystywanie danych, umożliwiając szybsze uzyskiwanie wglądów i bardziej reaktywne systemy AI, przy jednoczesnym zachowaniu prywatności i bezpieczeństwa danych. CEO Uniphore wyraził entuzjazm, podkreślając, że te przejęcia przyczynią się do transformacji biznesu wspieranego przez AI, poprawiając zaangażowanie klientów i efektywność operacyjną w branżach takich jak handel detaliczny, bankowość, telekomunikacja i opieka zdrowotna. Analiza branżowa doceniła podejście Uniphore do innowacji skupionych na danych w AI, zauważając jego potencjał do ustanowienia nowych standardów integracji AI poprzez połączenie zaawansowanego zarządzania danymi klientów z automatyzacją inżynierii danych w ramach zintegrowanej chmury AI. To podejście rozwiązuje kluczowe wyzwania przedsiębiorstw, takie jak fragmentacja danych, wąskie gardła w przetwarzaniu czy potrzeba analityki w czasie rzeczywistym. W obliczu dynamicznego rozwoju rynków technologii AI i danych, oraz rosnących inwestycji przedsiębiorstw w rozwiązania chmurowe AI dla big data, analityki predykcyjnej i uczenia maszynowego, rozszerzona platforma Business AI Cloud Uniphore stanowi atrakcyjne rozwiązanie przyspieszające wdrażanie AI, jednocześnie upraszczając zarządzanie danymi. Uniphore planuje zintegrować te przejęcia z własnymi platformami w ciągu najbliższego roku, oferując ulepszone, skalowalne i bezpieczne narzędzia AI. Firma zobowiązuje się także do ciągłych inwestycji w badania i rozwój, aby stale ulepszać architekturę Zero Data AI Cloud oraz poszerzać wsparcie dla różnych typów danych i zastosowań. Podsumowując, przejęcie ActionIQ i Infoworks przez Uniphore stanowi ważny krok naprzód w tworzeniu biznesowych platform opartych na AI, tworząc kompleksowe środowisko chmurowe AI, które kładzie nacisk na płynne integracje danych, wglądy oparte na danych oraz automatyczną inżynierię. Te rozwiązania umożliwią firmom innowacje, podejmowanie mądrzejszych decyzji i oferowanie lepszych doświadczeń klientom w konkurencyjnym cyfrowym pejzażu.