As agências de mídia estão promovendo os benefícios da eficiência da IA, mas os profissionais de marketing questionam se a economia de custos será repassada a eles. Eles querem saber como as agências estão utilizando efetivamente a IA e a automação, como a transparência e a responsabilidade são mantidas, e se existem novos modelos de preços baseados em eficiências impulsionadas pela IA. Essas perguntas levantam preocupações sobre o impacto potencial nos modelos tradicionais de faturamento, já que a IA poderia reduzir as horas faturáveis. No entanto, a discussão está em andamento e tanto os profissionais de marketing quanto as agências estão navegando pelo cenário em constante evolução.
Os profissionais de marketing também estão considerando os riscos associados à integração da IA pelas agências, especialmente no que diz respeito ao uso e proteção de dados. Embora as discussões estejam atualmente focadas no risco em vez das taxas, os profissionais de marketing estão cautelosos em repetir problemas passados com o acesso das agências a dados proprietários. À medida que esses desafios surgem, as agências devem ajustar proativamente suas práticas para melhorar a eficiência e transmitir essas economias aos clientes. Embora o impacto possa ser gradual, as agências que se adaptarem e fornecerem resultados superiores podem potencialmente cobrar mais por serviços estratégicos e de alto nível.
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