დაახლოებით მუშების მესამედი მიიჩნევს, რომ ხელოვნური ინტელექტის გამოყენება მომავალში სამუშაო პოზიციების შემცირებას გამოიწვევს. მიუხედავად იმისა, რომ ჩატბოტები ძირითადად ეფექტურობის ზრდისთვისაა განკუთვნილი, ამერიკელ მუშებს mixed გრძნობები აქვთ AI-იის გავლენაზე მათ სამუშაოზე. Pew Research Center-მა 2024 წლის 7-13 ოქტომბერს ამერიკის შეერთებულ შტატებში 5, 273 დამსაქმებული ზრდასრულზე ჩაატარა გამოკითხვა, რათა გამოეხმაუროს AI-ის მიმართ სამუშაო ადგილებზე არსებული აღქმა. მონაწილეები არიან ამერიკული ტრენდების პანელის წევრები, რომლებიც სარგებლობენ შემთხვევითი განსაზღვრის საშუალებით და დემოგრაფიული წარმომადგენლობის მიხედვით გადაფასწრა. მთავარი აღმოჩენები აჩვენებს, რომ მხოლოდ 6% მუშების ელის, რომ AI გამოიწვევს მეტი სამუშაო შესაძლებლობების ზრდას, მაშინ როცა 32% იწინასწარმეტყველებს ნაკლებ შესაძლებლობებს, ხოლო 31% ფიქრობს, რომ მნიშვნელოვანი ცვლილება არ იქნება. დაბალი და საშუალო შემოსავლის მქონე მუშები უფრო დიდი ალბათობით უყურებენ AI-ს, როგორც საფრთხეს მათი სამუშაო შესაძლებლობებისთვის, ვიდრე მაღალი შემოსავლის მქონე მუშები, რომლებიც მიიჩნევენ, რომ AI-ის გავლენა უმნიშვნელო იქნება. ამჟამად, 16% მუშების იყენებს AI-ს ხელსაწყოებს საკუთარ სამუშაოში, ხოლო უმრავლესობა (63%) უარყოფითად ან არასდროს იყენებს AI-ს. ეს ტენდენცია განსაკუთრებით გავრცელებულია ახალგაზრდა მუშებში და მათ შორის, ვისაც მაღალი განათლება აქვს.

საოცრად, 31% არ-სპეციალიზირებულმა მომხმარებლებმა აღიარეს, რომ AI შესაძლოა ზოგიერთი სამუშაო დაავალდებულოს. რაც შეეხება AI ჩატბოტებს, როგორიც არის ChatGPT, დაახლოებით 10% მუშების რეგულარულად იყენებს მათ, ხოლო 55% ხშირ შემთხვევაში არასდროს იყენებს. ახალგაზრდები 18-დან 29 წლამდე ჩატბოტების გამოყენების ყველაზე მაღალი სიხშირით გამოირჩევიან. ჩატბოტების მომხმარებლების ძირითადი აპლიკაციები მოიცავს კვლევას, რედაქტირებას და კონტენტის შედგენას. მომხმარებლები მიუთითებენ, რომ ჩატბოტები უფრო ეფექტურია დავალებების აჩქარებაში, ვიდრე შედეგების ხარისხის გაუმჯობესებაში.