Da bi organizacije zaista imale koristi od svojih ulaganja u AI, sticanje povjerenja kupaca je od suštinskog značaja. Sistematski društveni skepticizam oko AI može se ublažiti samo kada se odgovori na pitanja o funkcionalnosti tehnologije – koja postavljaju kupci, regulatori i drugi relevantni zainteresovani subjekti. Implementacija odgovornosti putem blockchaina nudi izvedivo i praktično rješenje za osiguranje odgovornosti i provođenja. FICO je stvorio privatni blockchain koji je pojednostavio dokumentaciju i standarde uključene u razvoj modela.

Ova strategija je ubrzala put svojih AI i analitičkih inovacija na tržište, a također je održavala dugovječnost novih modela u operaciji; putem blockchain tehnologije smanjili su probleme s podrškom i povlačenja modela za više od 90%. Izazov u učinaku ovog sistema bio je više vezan za rad s ljudima nego za samu tehnologiju. Otkrili su da je iniciranje procesa s jasnim standardima, praćeno razvojem tehnologije, ključno; da je korisnički prijateljski sistem od suštinske važnosti; da bi hitni ciljevi trebali biti prioritet kroz iterativna poboljšanja; da postoji potreba za uspostavljanjem repozitorija za značajne AI resurse u alternativnom skladištu; i da su kvalificirani IT timovi neophodni za ispunjavanje zahtjeva za održavanje sistema.