Verint хэрэглэгчийн харилцааг шинэ түвшинд хөтлөхээр зорьсон инновацийн хиймэл оюун ухаан дээр суурилсан бот шийдлийг боловсруулсан бөгөөд энэ нь олон брэндийн борлуулалтын стратегийг өөрчилж, холбоо барих төвүүд дэх харилцан falaв үүрэг гүйцэтгэж байна. Эдгээр ухаатай ботгууд хэрэглэгчдийн өгөгдөл, зан төлөв, худалдан авалт дээр суурилж бодит цагийн дунд шилдэг мөчүүдийг тодорхойлж, илүү их борлуулалт хийх боломжийг нэмэгдүүлэн, орлогыг тэлнэ. Өмнөх уламжлалт аргаас ялгаатай нь, хүмүүсийн туршлага, ухаан таамаглалаараа хэт хамаарах бус, Verint-ийн ботгууд нарийн алгоритм ба машин сургалтыг ашиглан дуустал өндөр үр дүнд хүргэдэг бөгөөд энэ нь харилцагч бүрийн хайрцаг хүрэхэд төвөггүй болгодог. Verint-ийн ботуудын онцлогоос нэг нь тэдгээрийн орчин үеийн холбоо барих төвийн үйл ажиллагаатай хутга татам холбоотой байдал бөгөөд бодит цагийн, хувь хүн бүрд чиглэсэн зөвлөмжүүдийг санал болгон, хүний ажилтнуудад нэмэр болдог. Энэ хамтын ажиллагаа нь агентийн үр бүтээмжийг нэмэгдүүлж, хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулдаг бөгөөд тохиромжтой нэмэлт бүтээгдэхүүн, сонголт бүхий дэвшилтэт үйлчилгээг цаг тухайд нь санал болгодог. Мөн, ботууд нь байгалийн ярианы мөчүүдийг таньж, шаардлагатай үед нэмэлт бүтээгдэхүүн санал болгох зорилгоор ухаалаг байдлаар тодорхойлолт хийдэг тул хэрэглэгчид дарамт шахалтад орох бус, таатай сэтгэгдэл төрүүлэхэд чиглэгддэг бөгөөд энэ нь брэндийн харилцан итгэлцэл, үнэн сэтгэлээ хадгалах боломжийг олгодог. Verint-ийн хиймэл оюун ухааны технологи нь чухал өгөгдлийн тулгуурт гарцуудыг санал болгож, брэндүүдэд хамгийн үр дүнтэй борлуулалтын тактикуудыг үргэлж сайжруулах боломжийг олгодог. Энэ шинжилгээний өгөгдөлд суурилсан хүснэгт нь бүтээгдэхүүн, маркетингийн стратегийг оновчтой болгоход тусалж, зах зээлийн шинэ трендүүдэд хөл тавихад дөхөм болдог. Жишээ нь, олон брэндүүд эдгээр ботуудыг хэрэглэснээр дундаж захиалгын үнэ болон хэрэглэгчийн үнэнч байдлын хугацааг өсгөж, өмнө илрүүлээгүй борлуулалтын боломжийг оновчтой ашиглаж байна.

Зөв цагт зөв бүтээгдэхүүн саналуулснаар орлого, хэрэглэгчийн ханамж хоёр нэмэгддэг. Мөн, Verint-ийн ботууд нь агентуудын аюулгүй байдлыг хангаж, энгийн асуултад хариулж, хүндрэлтийг бууруулдаг тул харилцан ажиллагааг хялбарчилдаг. Энэ нь илүү үр бүтээлтэй, найдвартай холбоо барих төвийн орчинг бүрдүүлэхэд тусалдаг. Ерөнхийдөө, Verint-ийн хиймэл оюун ухаан стратегийн хэрэгсэл болох бөгөөд, үүнд AI-ийн ур чадвар ашиглан, шинэ орлого олох боломжийг нээж, харилцагчийн оролцооны ирээдүйг өөрчлөхөд оршиж байна. AI-ийн хөгжлөөр, илүү ухаалаг борлуулалт, нэмэлт борлуулалтын шинэчлэлийн боломжууд өргөжиж, бизнесийн болон хэрэглэгчийн ашиг тус нэмэгдсээр байх болно. Товчхондоо, Verint-ийн хиймэл оюун ухаанд суурилсан ботгууд холбоо барих төвийн борлуулалтад томоохон ахиц дэвшил авчирч байна. Тэдгээрийн ухаалаг ур чадвар, борлуулалт нэмэгдүүлэх боломжийг хурдтай илрүүлж, хүнтэй хамтран ажиллах чадвар, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжид анхаарал хандуулан, өгөгдлөөс хараат байдлыг байгуулах замаар бизнесийн гүйцэтгэлийг сайжруулах хүчирхэг хэрэгсэл болж байна. Энэ технологийг ашигласан компаниудын амжилт явах нь AI-ийн ирээдүйн хэрэглээний чухал үүргийг харуулж, хэрэглэгчийн оролцоог сайжруулах, борлуулалтын оновчтой байдалд хөрөнгө оруулалт хийх нь цаашид чухал болохыг харуулж байна.