Virgin Voyages si è alleata con Canva diventando la prima grande compagnia di crociere ad implementare strumenti di marketing basati sull’intelligenza artificiale su larga scala per la sua rete di consulenti di viaggio. Questa partnership fornisce agli agenti di viaggio della compagnia, chiamati First Mates, capacità di creazione automatizzata di contenuti volte ad accelerare la produzione di materiali di marketing e ad aumentare le prenotazioni. “Gli agenti di viaggio sono il cuore del successo di Virgin Voyages, ” ha dichiarato Nirmal Saverimuttu, CEO di Virgin Voyages. “I nostri First Mates fanno più che vendere crociere; sono ambassador del brand che portano la nostra visione alla vita per i marinai ogni giorno. Collaborare con Canva riflette il nostro impegno nel loro successo, fornendo loro gli strumenti necessari per far crescere le proprie attività accanto alle nostre. Quando i nostri First Mates hanno successo, lo ha anche Virgin Voyages. ” COLLEGATO: Recensione: la brillante Lady di Virgin Voyages L’iniziativa è iniziata a novembre con 100 First Mates che si sono qualificati per il viaggio First Mate Spectacular Soiree. Questi consulenti partecipano a un programma di formazione di quattro settimane focalizzato sulla padronanza della piattaforma tramite sfide di design. La formazione comprende sessioni settimanali su vari materiali di marketing, con i partecipanti che possono vincere premi come merchandising Canva, amache Yellow Leaf e fondi per il marketing collaborativo. Utilizzando la piattaforma, i First Mates possono creare e personalizzare volantini, post sui social media, contenuti destinazioni e materiali di prenotazione sfruttando l’intero kit di marchio di Virgin Voyages, che include font, loghi, schemi di colori, modelli di offerte e timbri firmati.

Gli agenti possono aggiungere i dettagli della propria agenzia e i link di prenotazione mantenendo la coerenza con il marchio. COLLEGATO: Cosa abbiamo imparato alla terza edizione annuale di Virgin Voyages ‘First Mate Spectacular Soiree’ “Quando i nostri First Mates hanno espresso la necessità di risorse migliori per commercializzare Virgin Voyages efficacemente e ampliare le proprie attività, abbiamo immediatamente identificato Canva come la soluzione perfetta, ” ha detto Billy Bohan Chinique, responsabile del marketing del marchio globale di Virgin Voyages. “Con l’intera libreria di risorse integrata in Canva, i First Mates possono personalizzare tutto, dai post social ai volantini di prenotazione, includendo le informazioni della loro agenzia e i link LetsGoBook. Abbiamo ascoltato attentamente la nostra community di trade e abbiamo fornito esattamente ciò che chiedevano. ” Questa collaborazione riduce le inefficienze nel marketing dei viaggi, minimizzando materiali non conformi al marchio o duplicati e migliorando la velocità di immissione sul mercato. Virgin Voyages mira a espandere il programma a 1. 000 First Mates entro il primo trimestre del 2026, offrendo formazione e supporto simili. Oltre a Canva, Virgin Voyages sta valutando ulteriori strumenti di intelligenza artificiale per la sua rete di consulenti, inclusa l’automazione di compiti routinari come verifiche di disponibilità, aggiornamenti di prezzi e conferme di prenotazione, oltre a sistemi di raccomandazione che abbinano i viaggiatori agli itinerari in base alle preferenze e alla storia. COLLEGATO: Virgin Voyages presenta una tariffazione a 3 livelli — Ecco cosa bisogna sapere “Demokratizzando l’accesso a strumenti di progettazione professionale oggi e introducendo soluzioni basate sull’IA domani, stiamo elevando le capacità dei consulenti di viaggio, ” ha detto Bohan Chinique. “Questa iniziativa riguarda dare ai First Mates più tempo per concentrarsi sulla costruzione di relazioni e sulla creazione di esperienze straordinarie per i marinai. Non stiamo solo discutendo del futuro dell’IA nel settore dei viaggi—lo stiamo plasmando attivamente. ”