En nyligt rapport udgivet i samarbejde mellem Vivun og G2 med titlen State of AI for Sales Tools 2025 fremhæver den betydelige udbredelse og integration af kunstig intelligens (AI) inden for salgsfaget. Resultaterne viser, at 73% af salgskonsulenterne i øjeblikket bruger AI-værktøjer i deres daglige arbejdsrutiner. Denne udbredelse har ført til bemærkelsesværdige effektiviseringer, hvor salgspersonale sparer omkring to til tre timer hver dag ved at anvende AI-teknologier. Rapporten understreger AI’s transformative effekt på salgsprocessen, hvilket muliggør automatisering af rutineopgaver som dataindtastning, lead scoring og kundepleje. Denne automatisering giver salgsteams mulighed for at afsætte mere tid til strategiske aktiviteter og direkte kundeengagement. Den tid, der spares, har potentiale til at øge produktiviteten, forbedre kundeinteraktioner og ultimativt føre til øget salg. Endvidere fremhæver forskningen fremtidige tendenser for AI-udbredelse på tværs af salgsfunktioner, hvor 84% af respondentene planlægger at udvide deres brug af AI i det kommende år. Dette afspejler stigende tillid og større afhængighed af AI som en kerne i salgsstrategier. Udvidelsesplanerne inkluderer bredere anvendelser som predictive analytics, personlig kundekontakt og intelligent salgsforudsigelse.

Stigningen i AI-udbredelse skyldes løbende fremskridt inden for maskinlæringsalgoritmer, naturlig sprogbehandling og dataanalyse. Disse teknologiske forbedringer giver salgsteams bedre indsigt og værktøjer til at imødekomme kundernes skiftende behov og ændringer i markedet. Brancheeksperter antyder, at efterhånden som AI-værktøjer bliver mere avancerede, vil salgspersonale få gavn af forbedret beslutningsstøtte og mere effektive arbejdsprocesser. Denne udvikling forventes at ændre salgslandskabet ved at genopfinde roller og fremme stærkere samarbejde mellem mennesker og AI. Virksomheder, der integrerer AI i deres salgsprocesser, opnår konkurrencemæssige fordele såsom øget effektivitet, mere præcis målretning og evnen til hurtigt at tilpasse sig markedets forandringer. Rapporten fra Vivun og G2 fungerer som en væsentlig indikator for den hurtige udvikling, AI gennemgår i forhold til at transformere salg professionen. Afslutningsvis fastslår rapporten, at State of AI for Sales Tools 2025 har rykket AI ud over de eksperimentelle faser og gjort den til en grundlæggende del af moderne salgspraksis. Den brede udbredelse blandt salgskonsulenter samt de stærke intentioner om at udvide AI-brugen signalerer en transformerende æra for salgsindustrien, drevet af innovation og teknologi. Efterhånden som AI fortsætter med at udvikle sig, vil den yderligere styrke salgsteams i at optimere alle faser af salgsprocessen, levere personlige kundeoplevelser og forbedre den samlede forretningssucces.