En nylig rapport utgitt i samarbeid mellom Vivun og G2, med tittelen "State of AI for Sales Tools 2025", fremhever den den betydelige adopsjonen og integrasjonen av kunstig intelligens (AI) innen salgsfaget. Funnene viser at 73 % av salgsrepresentanter i dag bruker AI-verktøy i sitt daglige arbeid. Denne adopsjonen har ført til merkbare effektivitetsforbedringer, hvor salgspersoner sparer rundt to til tre timer hver dag ved å benytte AI-teknologier. Rapporten understreker AI sin transformative effekt på salgsprosessen, som muliggjør automatisering av rutineoppgaver som dataregistrering, lead scoring og kundebehandling. Denne automatiseringen gjør det mulig for salgsteamene å bruke mer tid på strategiske aktiviteter og direkte kundekontakt. Tiden som er spart, kan øke produktiviteten, forbedre kundeinteraksjoner og til syvende og sist føre til økt salg. Videre peker forskningen på fremtidige trender innen AI-implementering i salgsfunksjoner, med observasjonen at 84 % av respondenter planlegger å utvide bruken av AI i løpet av det neste året. Dette reflekterer økende tillit og større avhengighet av AI som en kjerne i salgsstrategier. Planer om utvidelse inkluderer bredere bruksområder som prediktiv analyse, personlig tilpasset kundekontakt og intelligent salgsprognose.

Økningen i AI-adopsjon skyldes kontinuerlige fremskritt innen maskinlæringsalgoritmer, naturlig språkbehandling og dataanalyse. Disse teknologiske forbedringene utruster salgsteamene med bedre innsikt og verktøy for å møte endrede kundebehov og skiftende markedsdynamikk. Brancheksperter antyder at etter hvert som AI-verktøyene blir mer avanserte, vil salgsfolk dra nytte av forbedret beslutningsstøtte og mer strømlinjeformede arbeidsprosesser. Denne utviklingen forventes å omdefinere salgslandskapet ved å omformulere roller og fremme tettere samarbeid mellom mennesker og AI. Virksomheter som integrerer AI i sine salgsprosesser, oppnår konkurransefordeler som økt effektivitet, mer presis målretting og evnen til å tilpasse seg raskt til markedsendringer. Rapporten fra Vivun og G2 fungerer som en viktig indikator på den raske utviklingen AI gjennomgår i salgsfaget. Til slutt hevder "State of AI for Sales Tools 2025"-rapporten at AI har gått fra å være eksperimentell til å bli en grunnleggende del av moderne salgspraksis. Den brede adopsjonen blant salgsrepresentanter, sammen med sterke intensjoner om å utvide bruken av AI, signaliserer en transformativ æra for salgsbransjen, drevet av innovasjon og teknologi. Etter hvert som AI fortsetter å utvikle seg, vil den ytterligere styrke salgsteamene i å optimalisere alle faser av salgssyklusen, levere personlige kundeopplevelser og forbedre bedriftens samlede suksess.