Nedavno izveštaj koji su zajednički objavili Vivun i G2, pod naslovom Stanje veštačke inteligencije za prodajne alate 2025, ističe značajnu primenu i integraciju veštačke inteligencije (VI) unutar prodajne struke. Nalazi pokazuju da 73% prodajnih predstavnika trenutno koristi VI alate u svom svakodnevnom radu. Ova primena donela je značajna poboljšanja u efikasnosti, pri čemu prodajni stručnjaci svakodnevno štede oko dve do tri sata koristeći VI tehnologije. Izveštaj ističe transformacioni uticaj VI na prodajni proces, omogućavajući automatizaciju rutinskih zadataka poput unos podataka, ocenjivanja potencijalnih klijenata i upravljanja odnosima sa kupcima. Ta automatizacija omogućava prodajnim timovima da više vremena posvete strateškim aktivnostima i direktnom angažmanu sa klijentima. Ušteda vremena ima potencijal da poveća produktivnost, poboljša interakciju sa kupcima i na kraju dovede do boljih poslovnih rezultata. Takođe, istraživanje ukazuje na buduće trendove u primeni VI u prodajnim funkcijama, primećujući da 84% ispitanika planira proširenje korišćenja VI u narednoj godini. To odražava rastuće poverenje i veću zavisnost od VI kao ključnog dela prodajnih strategija. Planovi za proširenje uključuju širu primenu poput prediktivne analitike, personalizovanog kontakta sa kupcima i inteligentnog prognoziranja prodaje.

Porast u primeni VI proističe iz kontinuiranih napredaka u algoritmima mašinskog učenja, obradi prirodnog jezika i analizi podataka. Ovi tehnološki napreci opremaju prodajne timove boljim uvidima i alatima za efikasnije odgovaranje na promenljive potrebe kupaca i promene na tržištu. Stručnjaci iz industrije sugerišu da će, kako VI alati postaju sofisticiraniji, prodajni profesionalci imati koristi od poboljšane podrške u donošenju odluka i pojednostavljenih radnih tokova. Ovaj razvoj očekuje se da će preoblikovati pejzaž prodaje redefinisanjem uloga i podsticanjem snažnije saradnje između ljudi i veštačke inteligencije. Kompanije koje integrišu VI u svoje prodajne operacije dobijaju konkurentske prednosti, uključujući veću efikasnost, preciznije ciljanje i brzu prilagodbu promenama na tržištu. Izveštaj Vivun i G2 služi kao ključni pokazatelj brzog tempa kojim VI menja prodarnu struku. Zaključno, izveštaj Stanje veštačke inteligencije za prodajne alate 2025 tvrdi da je VI prešla fazu eksperimentisanja i postala fundamentalni deo savremenih prodajnih praksi. Široka primena među prodajnim predstavnicima, uz snažne namere da se proširi korišćenje VI, najavljuje period transformacije za prodajnu industriju, vođenu inovacijama i tehnologijom. Kako se VI bude dalje razvijala, prodajnim timovima će omogućiti još bolju optimizaciju svakog faza prodajnog ciklusa, pružanje personalizovanih iskustava kupcima i ukupno poboljšanje poslovnih rezultata.