Vivun у партнерстві з G2 опублікував звіт «Стан штучного інтелекту для інструментів продажу 2025», що пропонує глибокий аналіз того, як штучний інтелект трансформує сферу продажів. Це всебічне дослідження базується на зворотному зв’язку від 100 професіоналів у сфері продажів із різних галузей, розмірів компаній і географічних регіонів. У звіті підкреслюється суттєвий зсув у робочих процесах продажів, покращення продуктивності та фундаментальна зміна ролі продавців. Ключовим висновком є те, що 73% продавців наразі використовують штучний інтелект у своїй щоденних завданнях, що свідчить про широке впровадження AI-технологій у процеси продажу. Ці інструменти допомагають зекономити цінний час, дозволяючи фахівцям отримувати від двох до трьох годин додаткового часу щодня за рахунок автоматизації рутинних завдань, таких як дослідження, нотатки з зустрічей і подальші дії. Крім економії часу, у звіті підкреслюється, що 84% продавців мають намір збільшити використання штучного інтелекту протягом наступного року. Зростаюча залежність говорить про те, що AI все більше стає основою сучасних стратегій продажу, міцно закріплюючись у арсеналі продавця. Фінансово компанії, які впроваджують інструменти продажу на базі штучного інтелекту, отримують значні віддачі інвестицій, з показниками ROI від 200% до 300% вже за перші шість місяців після впровадження. Це підкреслює важливу роль AI у підвищенні продуктивності та стимулюванні зростання доходів. Звіт також зосереджений на змінній ролі професіоналів у сфері продажів під впливом AI. Оскільки штучний інтелект бере на себе рутинні та адміністративні обов'язки, продавці можуть більше уваги приділяти підтримці клієнтських відносин і стратегічним продажам.

Очікується, що цей перехід покращить задоволеність роботою та ефективність, дозволяючи команді продажу пропонувати більш персоналізований і впливовий досвід клієнтам. Додатково, у звіті наголошується на зростаючій складності можливостей штучного інтелекту, таких як прогностична аналітика, Insights щодо поведінки клієнтів і персональні рекомендації. Ці досягнення покращують точність і швидкість реагування в стратегіях продажу, що дозволяє бізнесам швидше адаптуватися до змін ринку та впроваджувати інновації. Спільна робота Vivun і G2 над цим звітом підкреслює цінність ретельних досліджень і аналітики, орієнтованої на дані, у розумінні впливу AI на сферу продажів. Поєднання експертизи Vivun у рішеннях для продажів, що працюють на базі штучного інтелекту, з широким зібраним зворотним зв’язком від користувачів G2 дозволяє створити збалансований і авторитетний погляд на розвиток галузі. У перспективі, звіт прогнозує, що AI стане невід’ємною частиною трансформації продажів у різних сферах. Організації, які пріоритетно впроваджують AI, зможуть зберегти конкурентні переваги за рахунок оптимізації процесів продажу, підвищення залученості клієнтів і досягнення більшої операційної ефективності. Лідерам у сфері продажу рекомендується інвестувати в інструменти AI і навчання, щоб їхні команди могли ефективно використовувати ці технології. У підсумку, звіт «Стан штучного інтелекту для інструментів продажу 2025» відзначає критичний поворот у історії продажу. AI вже не є перспективою далекого майбутнього, а нинішньою силою, що революціонізує операції й підвищує показники й результати. Зі зростанням впровадження і значними показниками ROI, AI ставить під питання традиційні уявлення про успіх, по-справжньому перетворюючи сучасних професіоналів у сфері продажу та їхню роботу у сучасному бізнес-середовищі.