ვოლმარტი, ერთ-ერთი ყველაზე მსხვილი საცალო კომპანიათა გაერთიანება მსოფლიოში, სამოქმედოდ შეითავსა გენერაციული ხელოვნური ინტელექტი (AI) თავისი ყოველდღიური ოპერაციებში, ორწლიანი პილოტური ხანგრძლივობის დასრულების შემდეგ. ეს მასშტაბური დანერგვა მოიცავს მრავალი სამუშაო პროცესის გაზიარებას, მათ შორის მიწოდების ჯაჭვის მართვას და მომხმარებელთა მომსახურებას, როგორც ნაწილს ფართო სტრატეგიის, რომელიც მიზნად ისახავს ეფექტიანობის გაზრდასა და გადაწყვეტილებების გაუმჯობესებას. ეკეთებათ თანამშრომლებს ყველა დონეზე AI ხელსაწყოების გამოყენების მიმართ, ვოლმარტი წარმოშობს ინოვაციის კულტურას, რაც საშუალებას აძლევს თანამშრომლებს აამოქმედონ სამუშაოები, გაუმჯობესონ მომხმარებელთა გამოცდილებები და სწრაფად მიიღონ უკეთესი, სიღრმისეული გადაწყვეტილებები. პილოტის დროს, ვოლმარტმა შეამოწმა AI გარკვეულ განყოფილებებში, დააგროვა ინფორმაციის მასალა და დახვეწა ტექნოლოგია, რათა დაემთხვია სპეციფიკურ საჭიროებებს. AI ალგორითმებმა უკეთ შეძლეს მარაგების მოთხოვნის პროგნოზირება, შემცირება ხარჯებისა და პროდუქტის ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფა, ხოლო AI-ს იშვიათი ჩატბოტების დახმარებით განახლდა საკვანძო მომხმარებელთა მომსახურება, რაც უზრუნველყო სწრაფი პასუხები და მაღალმა კმაყოფილებამ სატურნო შოპინგით. მიწოდების ჯაჭვის ინტეგრაცია განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, რადგან ვოლმარტი განლაგებულია გლობალურ მასშტაბზე, ასობით მიმწოდებელი და დისტრიბუციის ცენტრებით.

გენერაციული AI ანალიზებს რეალურ დროში მონაცემებს, מזהვნის ნიმუშებს, ოპტიმიზირებს მარაგების მართვას და გაუმჯობესებს გადაზიდვების ეფექტიანობას, ამცირებს გადატვირთულობის ან მარაგის ნაკლებობასთან დაკავშირებულ ხარჯებს და საშუალებას აძლევს სწრაფად გამოიწვიოს ცვლილებები ბაზარზე. მომხმარებელთა მომსახურებას AI ხელსაწყოები ეხმარება, რომ მოწოდებდეს რეალურ დროში მონაცემებს, პერსონალიზებულ რჩევებს და ავტომატურ მხარდაჭერას, რის შედეგადაც მასიური ეფექტიანობა მატულობს. დამატებით, AI საშუალებას აძლევს ვოლმარტს მონიტორინგი გაუწიოს მომხმარებლებთა გამოხმაურებებს და განწყობა, რათა იპოვოს სერვისის გაუმჯობესების შესაძლებლობები. ეს ყოვლისმომცველი AI-ის ინტეგრაცია შეესაბამება ქვე ინტენსიურ ტენდენციას საცალო ინდუსტრიაში, რათა გამოიყენოს უაღრესად მოწინავე ტექნოლოგიები კონკურენტულობით და მომხმარებელთა მოთხოვნების შესაბამისად. ვოლმარტის მტკიცე მიდგომა AI-ის ფართო დანერგვას აჩვენებს, თუ როგორ შეუძლია დიდ კომპანიებს ითანამშრომლონ ინოვაციებთან და ტრანსფორმირება რეიტინგული ბიზნეს მოდელებით. კომპანიის პროპორციული მიდგომა ხაზგასმით აჩვენებს მათი განზრახვას ციფრული ტრანსფორმაციისა და აღიარებას, რომ საცალო მოგების მომავალი დამოკიდებულია ინტელექტუალურ მონაცემთა გამოყენებაზე და ავტომატიზაციაზე. შეჯამებით, ვოლმარტის სრული გენერაციული AI ინტეგრაცია აუმჯობესებს ოპერაციული ეფექტიანობას და გადაწყვეტილებების მიღების პროცესს ორგანიზაციის მთელ მასში, მიწოდების ჯაჭვიდან მომხმარებელთა მომსახურებამდე, განმტკიცებს მისი ლიდერობა ტექნოლოგიების სფეროში და ოპტიმიზირებს სერვისს ციფრულ ბაზრობაში.