Οι διευθύνοντες σύμβουλοι αεροπορικών εταιρειών αναγνωρίζουν τη δυναμική της τεχνητής νοημοσύνης (AI) στη μεταμόρφωση της βιομηχανίας τους. Ένας τομέας όπου η AI ήδη έχει μεγάλη επιρροή είναι η μείωση των αποβλήτων, με τη KLM να χρησιμοποιεί AI για να προσαρμόζει τις παραγγελίες τροφοδοσίας και να μειώσει τα απορρίμματα. Η τουρκική χαμηλού κόστους αεροπορική εταιρεία Pegasus εξερευνά τη χρήση της AI σε διάφορους τομείς όπως η εξυπηρέτηση πελατών, η συντήρηση, οι πτήσεις και η πρόγνωση καιρού.

Η Austrian Airlines αξιοποιεί την AI στην προβλεπτική συντήρηση, τις λειτουργίες, την εξυπηρέτηση πελατών και το μάρκετινγκ. Ο διευθύνων σύμβουλος της Cirium, μια εταιρεία αναλυτικής πτήσης, πιστεύει ότι η AI μπορεί να κάνει τις γραφειακές θέσεις στην αεροπορία πιο αποτελεσματικές αναλύοντας διαφορετικά σύνολα δεδομένων. Συνολικά, αυτοί οι διευθύνοντες σύμβουλοι βλέπουν την AI ως ένα εργαλείο που μπορεί να βελτιώσει την παραγωγικότητα και να προσφέρει νέες ευκαιρίες, αναγνωρίζοντας ωστόσο ότι μπορεί επίσης να οδηγήσει σε αλλαγές στις θέσεις εργασίας.