Generálni riaditelia leteckých spoločností si uvedomujú potenciál umelej inteligencie (AI) pri transformovaní ich odvetvia. Jednou z oblastí, kde už AI má vplyv, je znižovanie odpadu, pričom KLM využíva AI na upravovanie objednávok cateringu a znižovanie odpadu. Turecký nízkonákladový prepravca Pegasus skúma využitie AI v rôznych oblastiach, ako sú zákaznícky servis, údržba, letové operácie a predpoveď počasia.

Rakúske aerolínie využívajú AI v prediktívnej údržbe, operáciách, zákazníckom servise a marketingu. Generálny riaditeľ Cirium, analytickej firmy pre leteckú dopravu, verí, že AI môže urobiť pracovné miesta v aviatike efektívnejšími analyzovaním rôznych dátových súborov. Celkovo títo riaditelia vidia AI ako nástroj, ktorý môže zlepšiť produktivitu a poskytnúť nové príležitosti, pričom priznávajú, že môže tiež viesť k zmenám v práci.