ვენდის QSCC პარტნიორობას აწარმოებს Palantir-თან ციფრული ტრანსფორმაციის და AI ინოვაციებისათვის
Brief news summary
Wendy's Quality Supply Chain Co-op (QSCC) თანამშრომლობს Palantir Technologies-თან ციფრული ტრანსფორმაციის და AI ტექნოლოგიების მიღებით. მათი თანამშრომლობის მიზანია შექმნას ინტეგრირებული მიწოდების ჯაჭვის ქსელი, გამოიყენოს AI პროცესები და გააძლიეროს მომწოდებლების, დისტრიბუტორებისა და რესტორნების ურთიერთობები. Palantir-ის ხელოვნური ინტელექტის პლატფორმის (AIP) გამოყენებით, QSCC გეგმავს გააუმჯობესოს გადაწყვეტილებების მიღება სხვადასხვა მონაცემთა წყაროების გამოყენებით, დაწყებული მიწოდების ჯაჭვის მართვის და ნარჩენების შემცირებით. ეს განვითარებები გამოიწვევს ეფექტურობის გაუმჯობესებას, დანახარჯების შემცირებას და სარგებელს რესტორნების ოპერატორებისთვის, მომწოდებლებისთვის და დისტრიბუტორებისთვის. ვენდი უკვე აანერგა AI სისტემები მომხმარებელთა მიმართვებზე მორგებულ აპლიკაციებში, როგორიცაა ლოიალობის პლატფორმა და დრაივ-თრუს შეკვეთის სისტემა, რომელიც განვითარდა გუგლთან პარტნიორობით.Wendy's Quality Supply Chain Co-op (QSCC), მყიდველთა კოპერატივი, რომელიც ემსახურება აშშ-ში და კანადაში 6, 400-ზე მეტ ვენდის რესტორანს, თანამშრომლობს Palantir Technologies-თან, რათა დააჩქაროს თავისი ციფრული ტრანსფორმაცია და AI ტექნოლოგიების მიღება. 2017 წლის 7 აგვისტოს პრესრელიზის მიხედვით, QSCC და Palantir-ის, AI სისტემების მიმწოდებლის, თანამშრომლობის მიზანია შექმნას ინტეგრირებული მიწოდების ჯაჭვის ქსელი, განახორციელოს ავტომატიზირებული AI პროცესები და შექმნას დაკავშირებული ეკოსისტემა მომწოდებლების, დისტრიბუტორებისა და რესტორნებისგან. QSCC-ის პრეზიდენტმა და CEO პიტ სუერკენმა განაცხადა აღნიშნულ პრესრელიზში, "Palantir-თან ერთად ჩვენ ვიყენებთ მიწოდების ჯაჭვის ეკოსისტემის ძალას ახალი გაყიდვების და საოპერაციო ეფექტურობის გასაზრდელად, რაც ვენდისთვის ბაზარში განუმეორებლი უპირატესობა აძლევს. " ციფრული ტრანსფორმაციის პირველ ეტაპზე, QSCC გადავა Palantir-ის ხელოვნური ინტელექტის პლატფორმაზე (AIP), რაც საშუალებას მისცემს გააუმჯობესოს გადაწყვეტილებების მიღების სიჩქარე და მასშტაბი სხვადასხვა მონაცემთა წყაროების დაკავშირებით. მეორე ეტაპზე, QSCC გამოიყენებს Palantir AIP-ს მიწოდების ჯაჭვის მართვისა და ნარჩენების შემცირებისთვის. ეს შედეგებში დანახარჯების შემცირებას და ეფექტურობის გაუმჯობესებას გამოიწვევს მიწოდების ჯაჭვის მასშტაბით დიდი ენის მოდელების და სხვა AI სისტემების გამოყენებით. Palantir-ის გლობალური კომერციის ხელმძღვანელმა ტედ მაბრი აღნიშნა, რომ ეს ცვლილებები სარგებელთან მიანიჭებს ვენდის რესტორნების ოპერატორებს, მომწოდებლებს და დისტრიბუტორებს. მაბრი გამოხატა ამაღლება QSR (სწრაფი მომსახურების რესტორნების) სექტორში ზრდა ვენდისთან ერთად, და განაცხადა, "ჩვენი AI ოპერატიული სისტემა უზრუნველყოფს მრავალი ამერიკის წამყვანი კომპანიის ტექნოლოგიით განპირობებულ კონკურენციულ უპირატესობას. " ვენდი უკვე შეიყვანა AI სისტემები მომხმარებელთა მიმართვებზე მორგებული აპლიკაციებში. 2023 წლის მარტში, კომპანიამ შესახლდა AI-ზე დაფუძნებული ლოიალობის პლატფორმა, რომელიც აანალიზებს მომხმარებელთა მონაცემებს პერსონალიზებული ჯილდოების და წამახალისებლების შესათავაზებლად.
სისტემა იყენებს თამაშის ელემენტებს მომხმარებელთა ლოიალობის გასაძლიერებლად და დასაჩუქრებისთვის. გარდა ამისა, 2023 წლის მაისში, ვენდი პარტნიორობას აწარმოებს გუგლთან, რომ AI შეიტანოს მათი დრაივ-თრუს სისტემაში "Wendy's FreshAI". ეს სისტემა ავტომატიზაციას უწევს შეკვეთის პროცესს, რაც საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს, ჩაერთონ ბუნებრივ საუბრებში, სწრაფად მიიღონ პასუხები შეკითხვებზე და იყვნენ გაგებული, თუნდაც მათი შეკვეთა ზუსტად არ იყოს ჩამოთვლილი მენიუში.
Watch video about
ვენდის QSCC პარტნიორობას აწარმოებს Palantir-თან ციფრული ტრანსფორმაციის და AI ინოვაციებისათვის
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you