No Painel: • AI na NADA Show 2026 destaca ferramentas práticas, prontas para demonstração, que os concessionários podem implementar imediatamente. • Os casos de uso mais impactantes se concentram em aumentar a eficiência, aprimorar a qualidade das decisões e minimizar atritos operacionais. • Recomenda-se que os concessionários priorizem soluções de IA que integrem diversos departamentos e proporcionem resultados de curto prazo. À medida que a inteligência artificial se integra cada vez mais às operações do varejo automotivo, os concessionários presentes na NADA Show 2026 enfrentam um desafio familiar: tempo limitado e uma enxurrada de alegações sobre tecnologia. O evento deste ano coloca a IA de forma destacada no centro da estratégia do concessionário, apresentando ferramentas que elevam a eficiência, a tomada de decisões e a lucratividade nos setores de marketing, vendas, inventário, financeiro e operações fixas. Em vez de conceitos futuristas, grande parte da IA apresentada na NADA Show 2026 está pronta para implantação imediata. O foco está em capacidades assistivas, baseadas em dados, que possibilitam às equipes do concessionário agir mais cedo, reduzir atritos e tomar decisões mais consistentes sem complicar as operações. Essas soluções frequentemente utilizam dados automotivos confiáveis de primeira linha e são projetadas para funcionar de forma integrada nos fluxos de trabalho conectados do comércio. Inscreva-se na newsletter diária da CBT News para receber as últimas atualizações do setor diretamente na sua caixa de entrada. Para os concessionários, as aplicações de IA mais relevantes abrangem cinco áreas operacionais principais. No marketing, a IA busca aumentar a visibilidade e o engajamento, já que os consumidores usam cada vez mais buscas conversacionais e demandam rotas mais rápidas para descoberta de inventário. Ferramentas que personalizam o conteúdo em tempo real e reduzem a taxa de rejeição são projetadas para transformar o tráfego existente em leads de maior qualidade. Dentro das operações de vendas e back-office, a IA ajuda a agilizar a execução de negócios, reduzir retrabalhos e mitigar riscos.

Fluxos de trabalho assistivos permitem às equipes comparar cenários de negociação em tempo real, validar dados mais cedo e manter um fluxo de transações suave tanto online quanto na loja física. Inventário e aquisição representam outro foco principal. Insights baseados em IA ao nível do VIN facilitam avaliações, precificações e decisões de merchandising mais confiáveis. A captura de condições de forma mais precisa e antecipada ajuda a diminuir correções posteriores e acelera o tempo de chegada ao mercado, especialmente porque custos de sourcing e recondicionamento continuam como pontos de pressão. Nas operações fixas, a IA visa proteger o centro de lucro mais confiável do concessionário. A automação e a inteligência assistiva promovem interações de serviço mais claras, recomendações mais consistentes e recuperação de serviços não realizados, sem aumentar a carga de trabalho dos consultores. Em todos os departamentos, a praticidade é o tema recorrente. As ferramentas de IA destacadas na NADA Show 2026 são projetadas para reforçar a equipe do concessionário — não substituí-la — priorizando a intenção, minimizando etapas manuais e aumentando a consistência em escala. Para os concessionários que planejam sua participação no evento, a prioridade são soluções de IA que possam ser ativadas rapidamente, integrar-se facilmente aos diversos setores e gerar impacto mensurável a curto prazo.