Барлығы AI-ға негізделген құралдар — агенттік браузерлерден кәсіпорын ассистенттеріге дейін — тұтынушылардың іздеу, білім алуы және сатып алуы әдістерін тез өзгертіп жатқан кезде, көшбасшылар тек техникалық құралдар құрылымын қайта қарастырумен шектелмей, командалары, процестері мен күтулерін де қайта ойластыруы керек. Компаниялардың 92%-ы AI инвестицияларын арттырмақ ниеттестігін білдірсе, тек 1%-ы ғана олардың ендіруін толық matured деп есептейді, яғни AI-ға деген ынта мен оның нақты жүзеге асырылуына дайындық арасында айтарлықтай алшақтық байқалады. Қазіргі таңда ұйымдар алдыңғы қатарлы технологияларды қабылдауда жарысқа түскен сайын, ең маңызды айырмашылық жасаушы — адамдарға, дағдыларға және бейімделуге бірдей инвестиция салғандар, өйткені олар AI потенциалын нақты өнімділікке айналдырудағы ең тиімділер. Сонымен, әр бизнес жетекшісі үшін негізгі сұрақ: Біз қалай трансформациялық технологияларды енгізе отырып, адамдық қасиетімізді сақтап қаламыз және әсерлі әрі тиімді бола аламыз? Сәлеметтерімізді қабыл алыңыз — Rogue Marketing ұсынған «While You Were Working». Бұл ең соңғы эпизодта басқарушы серіктестер Чип Розалес пен Джеймс Лумштейн маркетингті, технологияларды және лидерлікті бүгінгі күннің негізгі тенденцияларына қалай әсер етіп жатқанын бірге зерттейді. Агенттік браузерлердің пайда болуы мен ұйымдар болашаққа бағытталған дағдыларды дамыту қажеттілігі туралы олардың әңгімесі — тез өзгерістерді басқарып жүрген жетекшілер үшін бағыт сілтейтін жол картасы. Сіз не үйренесіз… Агенттік браузерлер іздеу процесін «ранжировкадан» «іскерлік таңдау» деңгейіне ауыстырады.

Чип пен Джеймс енді мазмұнды құрылымдау қажет екенін, оған агенттер — адам ғана емес — бағалау, сену және әрекет етуі керек деп түсіндіреді, бұл цифрлық стратегияны түбегейлі өзгертіп жатыр. AI бизнес пен оның құрылуын қанағаттандыратын құрал емес, ол оны жақсарту үшін қолданылуы керек. Керісінше, әбден қолдануды асыра насихаттаудың орнына, олар нақты мақсатты AI қолдануға шақырады — әсіресе тұтынушы пікірі, тиімділікті арттыру және алдағы болашақтық идеялар бойынша, ал кері қайтарым талдауы мен шолулардан гөрі. Келешектегі жұмыс күшінің құрамы техникалық сауаттылық пен адамгершілік дағдыларды біріктіреді. Жүйелік ойлау, қызығушылық пен үздіксіз білім алу — AI-ға негізделген алаңда табысқа жету үшін ең маңызды (бірақ жиі жеткіліксіз дамытатын) қабілеттер болып табылады. Бұл дағдыларды жетілдіру — барлық адамдар үшін негізгі «техникалық негізін» қалыптастыру және технология саласында жұмыс істейтіндер үшін кеңейтілген «техникалық сараптама мен жұмсақ дағдылар» болуы тиіс.