Potentielle AI's evne til at transformere uddannelse forbliver usikker, særligt i forhold til hvordan det kunne påvirke videregående uddannelse. Kim Fahey, CEO for Collegis Education, mener imidlertid, at enhver revolution sandsynligvis vil finde sted ikke i klasseværelser, men i administrationen af uddannelsesinstitutioner. Collegis samarbejder med organisationer inden for videregående uddannelse og hjælper dem med at forbedre tjenester og øge tilmeldingerne, hvilket positionerer virksomheden som et moderne alternativ til traditionelle online programledere. Deres bemærkelsesværdige samarbejder inkluderer institutioner som St. Louis University og St. Francis University. Fahey understreger, at mens AI kan løfte uddannelsespraksis, har mange institutioner urealistiske forventninger til AI som en øjeblikkelig løsning på deres udfordringer.

Hun fremhæver, at effektiv anvendelse af AI kræver betydeligt forarbejde og understreger, at institutioner skal være "AI-klar", og at rene, nøjagtige data er afgørende for en succesfuld AI-implementering. Ifølge Fahey kan AI, når det anvendes korrekt, lette adskillige forbedringer. Det giver administrative teams mulighed for at automatisere trivielle opgaver, hvilket frigør tid til mere strategiske initiativer og forbedrer effektiviteten. AI-værktøjer kan også forbedre markedsføringsindsatser, rekruttering af studerende og fastholdelse, som er kritiske områder i det nuværende krævende miljø for videregående uddannelse. AI tjener også studerende ved at tilbyde muligheder for rådgivning og tutoring, der tilgodeser forskellige niveauer af komfort med teknologi. Fahey bemærker, at succesfulde institutioner vil prioritere centralisering af deres data og anerkende, at AI's effektivitet afhænger af kvaliteten af de indtastede data. For at hjælpe med dataorganisering og anvendelighed samarbejder Collegis med Google Cloud, som fremmer en transformerende ændring i, hvordan uddannelsesinstitutioner fungerer. Dette partnerskab har til formål at integrere fragmenterede data på tværs af afdelinger for at forbedre beslutningstagningen med AI-drevne analyser, hvilket giver værdifulde indsigter i studerendes præstationer og drift. Fahey observerer en voksende tendens til øget teknologisk forbrug, der fokuserer på integrerede systemer og forbedret dataudnyttelse, sammen med en vedholdende udfordring vedrørende de nødvendige færdigheder inden for it-teams i videregående uddannelser til at håndtere disse hurtige teknologiske fremskridt. Hun påpeger også, at konkurrencepres, især for mindre institutioner, ofte undervurderes. Den hurtige teknologiske udvikling i uddannelsessektoren skaber stress for kollegier og universiteter, der kæmper for at følge med, hvilket understreger et overlevelsesløb frem for blot en konkurrence om innovation. Samlet set afspejler situationen en betydelig udvikling, præget af intens konkurrence og nødvendigheden for institutioner at udnytte nye teknologier effektivt for vækst og overlevelse.