Potencijal veštačke inteligencije (AI) da transformiše obrazovanje ostaje neizvestan, posebno u pogledu njenog uticaja na visoko obrazovanje. Ipak, Kim Fahey, izvršna direktorka Collegis Education, veruje da će bilo koja revolucija verovatno nastati ne u učionicama, već u administraciji obrazovnih institucija. Collegis se partneriše s organizacijama u visokom obrazovanju, pomažući im da unaprede usluge i povećaju upis, pozicionirajući se kao moderna alternativa tradicionalnim upravljačima online programa. Njihova značajna saradnja uključuje institucije poput Univerziteta St. Louis i Univerziteta St. Francis. Fahey ističe da, iako AI može unaprediti obrazovne prakse, mnoge institucije imaju nerealna očekivanja od AI kao instant rešenja za svoje izazove.

Naglašava da efektivna primena AI zahteva značajan prethodni rad, upotrebu podataka koji su čisti i tačni, što je ključno za uspešnu implementaciju AI. Prema Fahey, kada se ispravno koristi, AI može omogućiti brojne improvizacije. Omogućava administrativnim timovima da automatizuju dosadne poslove, čime se oslobađa vreme za strateškije inicijative i povećava efikasnost. AI alati takođe mogu poboljšati marketinške napore, regrutaciju studenata i zadržavanje, što su ključne oblasti u trenutnom zahtevnom okruženju visokog obrazovanja. AI takođe pomaže studentima, nudeći opcije za savetovanje i tutorstvo koje odgovaraju različitim nivoima udobnosti s tehnologijom. Fahey napominje da će uspešne institucije prioritetizovati centralizaciju svojih podataka, prepoznajući da efikasnost AI zavisi od kvaliteta unetih podataka. Kako bi pomogla u organizaciji i upotrebi podataka, Collegis sarađuje s Google Cloud, koji promoviše transformacionu promenu u načinu na koji obrazovne institucije funkcionišu. Ova saradnja ima za cilj integraciju fragmentisanih podataka među odeljenjima kako bi se poboljšalo donošenje odluka korišćenjem AI analitike, pružajući dragocene uvide u performanse studenata i operacije. Fahey primećuje rastući trend povećane potrošnje na tehnologiju fokusirane na integrisane sisteme i poboljšanu upotrebu podataka, uz trajni izazov u vezi s neophodnim veštinama unutar IT timova visokog obrazovanja kako bi se upravljalo ovim brzim tehnološkim napredovanjem. Takođe ukazuje na to da se konkurentski pritisci, posebno za manje institucije, često potcenjuju. Brzi tempo tehnološke evolucije u obrazovanju stvara pritisak na koledže i univerzitete koji se bore da održe korak, naglašavajući trku za preživljavanje, a ne samo konkurenciju za inovacije. Sve u svemu, situacija odražava značajnu evoluciju, obeleženu intenzivnom konkurencijom i neophodnošću da institucije efikasno iskoriste nove tehnologije za rast i preživljavanje.