Segons una enquesta nacional recent realitzada per l'Associació Nacional de Directors de Tecnologia Estatal (NASTD), la ciberseguretat es destaca com l'àrea principal on els estats estan implementant la intel·ligència artificial (IA). L'enquesta, titulada 'Intel·ligència Artificial en les Operacions de TI del Govern Estatal, ' presenta els resultats de 42 estats sobre les seves actituds i plans respecte a la IA. NASTD, que representa professionals de TI a tots els 50 estats, va publicar els resultats de l'enquesta abans de la seva Conferència Anual i Exposició de Tecnologia a Minneapolis. L'enquesta revela que els estats adopten enfocaments diversos per al desenvolupament responsable de la IA, incloent la creació de grups de treball i entorns de prova. No obstant això, és crucial reconèixer que la IA ja és àmpliament utilitzada per les agències governamentals. L'enquesta, distribuïda a 50 autoritats centrals de TI estatals al maig, exclou les respostes de vuit estats: Califòrnia, Colorado, Hawaii, Idaho, Maryland, Nova Jersey, Nova York i Oregon. Les conclusions clau de l'enquesta indiquen que els estats prioritzen la ciberseguretat com la principal funció interna de l'estat on s'empra la IA. També encapçala la llista de casos d'ús per a aplicacions de IA actuals i futures en els estats. L'enquesta també identifica que el 67 per cent de responents han completat un inventari de les seves aplicacions de IA existents, mentre que el 33 per cent no ho ha fet. Pel que fa a la utilització de la IA, el 50 per cent dels estats utilitzen chatbots, el 36 per cent empren la IA per a la productivitat d'oficina i el 26 per cent utilitzen la IA en el desenvolupament de codi.

Altres usos esmentats inclouen la generació de documents i imatges, així com materials promocionals. Alguns estats tenen més de 40 projectes de IA en fase de planificació, esperant finançament, aprovació, personal format i adquisicions. Els estats que encara no han establert un llenguatge de contracte preferit per a l'adquisició de IA poden necessitar explorar aquesta àrea. L'enquesta indica que el 62 per cent dels responents estan en procés de desenvolupar aquest llenguatge, mentre que només el 9 per cent ja ho han fet. Aproximadament el 29 per cent dels estats encara no ha començat aquest treball. L'enquesta també aborda els reptes que enfronten els funcionaris estatals en adoptar la IA, amb el risc percebut i el coneixement limitat del personal com les principals preocupacions. La requalificació i les restriccions pressupostàries es destaquen com els principals requisits per donar suport a les iniciatives de IA estatals. Alguns estats, com Califòrnia i Nova Jersey, ja han invertit en formació de IA per als empleats governamentals. A més, l'enquesta subratlla que el 60 per cent dels responents encara no ha col·laborat amb altres jurisdiccions en iniciatives relacionades amb la IA. No obstant això, per a les entitats governamentals que han establert col·laboracions amb altres agències, localitats i institucions d'educació superior, la col·laboració ha resultat fructífera, donant lloc a informació i estratègies aplicables.