Valtioiden teknologiajohtajien kansallisen yhdistyksen (NASTD) tekemän viimeaikaisen kansallisen kyselyn mukaan kyberturvallisuus nousee esiin ensisijaisena alueena, jossa osavaltiot ottavat käyttöön tekoälyä (AI). Kysely, otsikolla 'Tekoäly valtionhallinnon IT-toiminnoissa', esittelee 42 osavaltion näkemykset ja suunnitelmat AI:ta kohtaan. NASTD, joka edustaa IT-ammattilaisia kaikissa 50 osavaltiossa, julkaisi kyselyn tulokset ennen vuotuista konferenssiaan ja teknologiashowcaseaan Minneapolisissa. Kysely paljastaa, että osavaltiot soveltavat erilaisia vastuullisen AI-kehityksen lähestymistapoja, mukaan lukien työryhmien ja hiekkalaatikkoympäristöjen perustaminen. On kuitenkin tärkeää tunnustaa, että hallituksen toimistot käyttävät laajasti jo tekoälyä. Kysely, joka jaettiin 50 osavaltion keskeisille IT-viranomaisille toukokuussa, ei sisällä kahdeksan osavaltion vastauksia: Kalifornia, Colorado, Havaiji, Idaho, Maryland, New Jersey, New York ja Oregon. Kyselyn keskeiset havainnot osoittavat, että osavaltiot asettavat kyberturvallisuuden ensisijaiseksi valtion sisäiseksi toiminnoksi, jossa tekoälyä hyödynnetään. Se on myös tärkein käyttöalue sekä nykyisissä että tulevissa AI-sovelluksissa osavaltioissa. Kysely osoittaa myös, että 67 prosenttia vastaajista on suorittanut olemassa olevien AI-sovellustensa inventoinnin, kun taas 33 prosenttia ei ole. Tekoälyn hyödyntämisestä 50 prosenttia osavaltioista käyttää chatbotteja, 36 prosenttia hyödyntää AI:ta toimistotehokkuudessa ja 26 prosenttia kehittää koodia tekoälyn avulla.

Muut mainitut käyttötarkoitukset sisältävät asiakirjojen ja kuvien luomisen sekä mainosmateriaalit. Joillakin osavaltioilla on yli 40 AI-projektia odottamassa rahoitusta, hyväksyntää, koulutettua henkilökuntaa ja hankintaa. Osavaltiot, jotka eivät ole vielä luoneet ensisijaista sopimusmallia AI-hankintoja varten, saattavat joutua tutkimaan tätä aluetta. Kysely osoittaa, että 62 prosenttia vastaajista kehittää tällaista kieltä, kun vain 9 prosenttia on jo tehnyt sen. Noin 29 prosenttia osavaltioista ei ole vielä aloittanut tätä työtä. Kysely käsittelee myös valtion virkamiesten kohtaamia haasteita AI:n omaksumisessa, ja havaittu riski ja rajallinen henkilöstön tieto ovat suurimmat huolenaiheet. Taitojen kehittäminen ja budjettirajoitteet tunnistetaan ensisijaisiksi vaatimuksiksi valtion AI-aloitteiden tukemiseksi. Jotkut osavaltiot, kuten Kalifornia ja New Jersey, ovat jo sijoittaneet AI-koulutukseen valtion työntekijöille. Lisäksi kysely korostaa, että 60 prosenttia vastaajista ei ole vielä tehnyt yhteistyötä muiden lainkäyttöalueiden kanssa AI-aloitteissa. Kuitenkin hallituksen toimijat, jotka ovat tehneet yhteistyötä muiden virastojen, paikallisten ja korkeakoulujen kanssa, ovat havainneet sen tuottavan hedelmällisiä tuloksia, mikä johtaa toimiviin oivalluksiin ja strategioihin.