Selon un récent sondage national réalisé par la National Association of State Technology Directors (NASTD), la cybersécurité apparaît comme le principal domaine où les États mettent en œuvre l'intelligence artificielle (IA). Le sondage, intitulé « Artificial Intelligence in State Government IT Operations », présente les conclusions tirées de 42 États sur leurs attitudes et leurs plans concernant l'IA. La NASTD, qui représente les professionnels de l'informatique des 50 États, a publié les résultats du sondage avant sa Conférence annuelle et Showcase technologique à Minneapolis. Le sondage révèle que les États adoptent diverses approches pour le développement responsable de l'IA, y compris la création de groupes de travail et de bacs à sable. Cependant, il est crucial de reconnaître que l'IA est déjà largement employée par les agences gouvernementales. Le sondage, distribué aux 50 autorités centrales de l'IT des États en mai, exclut les réponses de huit États : Californie, Colorado, Hawaii, Idaho, Maryland, New Jersey, New York, et Oregon. Les principales conclusions du sondage indiquent que les États priorisent la cybersécurité comme la principale fonction interne où l'IA est utilisée. Cela figure également en tête de liste des cas d'utilisation actuels et futurs des applications d'IA dans les États. Le sondage identifie également que 67 % des répondants ont terminé un inventaire de leurs applications d'IA existantes, tandis que 33 % ne l'ont pas fait. Concernant l'utilisation de l'IA, 50 % des États utilisent des chatbots, 36 % emploient l'IA pour la productivité bureautique, et 26 % s'engagent dans le développement de code avec l'IA.

Parmi les autres utilisations mentionnées, figurent la génération de documents et d'images, ainsi que des matériaux promotionnels. Certains États ont plus de 40 projets d'IA en attente de financement, d'approbation, de personnel formé, et de procurement. Les États qui n'ont pas encore établi de langage de contrat préféré pour l'approvisionnement en IA peuvent avoir besoin d'explorer ce domaine. Le sondage indique que 62 % des répondants sont en cours de développement d'un tel langage, tandis que seulement 9 % l'ont déjà fait. Environ 29 % des États n'ont pas encore commencé ce travail. Le sondage aborde également les défis auxquels sont confrontés les fonctionnaires d'État en adoptant l'IA, le risque perçu et les connaissances limitées du personnel étant les principales préoccupations. Le renforcement des compétences et les contraintes budgétaires sont identifiés comme les principales nécessités pour soutenir les initiatives d'IA des États. Certains États, comme la Californie et le New Jersey, ont déjà investi dans la formation à l'IA pour les employés gouvernementaux. De plus, le sondage souligne que 60 % des répondants n'ont pas encore collaboré avec d'autres juridictions sur des initiatives liées à l'IA. Cependant, pour les entités gouvernementales engagées dans des partenariats avec d'autres agences, localités, et institutions d'enseignement supérieur, la collaboration s'est avérée fructueuse, aboutissant à des insights et des stratégies exploitables.