Secondo un recente sondaggio nazionale condotto dalla National Association of State Technology Directors (NASTD), la cybersecurity emerge come l'area principale in cui gli stati stanno implementando l'intelligenza artificiale (IA). Il sondaggio, intitolato "Artificial Intelligence in State Government IT Operations", presenta i risultati di 42 stati riguardo alle loro opinioni e piani sull'IA. La NASTD, che rappresenta i professionisti IT di tutti i 50 stati, ha pubblicato i risultati del sondaggio prima della sua Conferenza Annuale e Technology Showcase a Minneapolis. Il sondaggio rivela che gli stati adottano approcci diversi per lo sviluppo responsabile dell'IA, tra cui l'istituzione di task force e ambienti sandbox. Tuttavia, è fondamentale riconoscere che l'IA è già ampiamente utilizzata dalle agenzie governative. Il sondaggio, distribuito a 50 autorità IT centrali statali a maggio, esclude le risposte di otto stati: California, Colorado, Hawaii, Idaho, Maryland, New Jersey, New York e Oregon. I risultati chiave del sondaggio indicano che gli stati danno priorità alla cybersecurity come la principale funzione interna statale in cui viene utilizzata l'IA. Inoltre, è in cima alla lista dei casi d'uso per le applicazioni IA attuali e future negli stati. Il sondaggio rileva anche che il 67% dei rispondenti ha completato un inventario delle loro applicazioni IA esistenti, mentre il 33% non lo ha fatto. Per quanto riguarda l'utilizzo dell'IA, il 50% degli stati utilizza chatbot, il 36% impiega l'IA per la produttività dell'ufficio e il 26% si avvale dell'IA nello sviluppo del codice.

Altri usi menzionati includono la generazione di documenti e immagini, così come i materiali promozionali. Alcuni stati hanno più di 40 progetti IA in cantiere, in attesa di finanziamenti, approvazione, personale formato e approvvigionamento. Gli stati che non hanno ancora stabilito un linguaggio contrattuale preferito per l'approvvigionamento dell'IA potrebbero dover esplorare quest'area. Il sondaggio indica che il 62% dei rispondenti sta sviluppando tale linguaggio, mentre solo il 9% lo ha già fatto. Circa il 29% degli stati non ha ancora iniziato questo lavoro. Il sondaggio affronta anche le sfide che i funzionari statali incontrano nell'adottare l'IA, con il rischio percepito e la conoscenza limitata del personale tra le principali preoccupazioni. Il miglioramento delle competenze e le restrizioni di bilancio sono identificati come i principali requisiti per supportare le iniziative statali sull'IA. Alcuni stati, come la California e il New Jersey, hanno già investito nella formazione sull'IA per i dipendenti governativi. Inoltre, il sondaggio evidenzia che il 60% dei rispondenti non ha ancora collaborato con altre giurisdizioni su iniziative legate all'IA. Tuttavia, per le entità governative coinvolte in collaborazioni con altre agenzie, località e istituzioni di istruzione superiore, la collaborazione si è dimostrata fruttuosa, risultando in intuizioni e strategie pratiche.