주 기술이사협회(NASTD)에서 실시한 최근 전국 설문조사에 따르면 주들은 인공지능(AI)을 주로 사이버 보안 분야에 도입하고 있는 것으로 나타났습니다. '주정부 IT 운영에서의 인공지능'이라는 제목의 이 설문조사는 42개 주에서 AI에 대한 태도와 계획을 조사한 결과를 제공합니다. 50개 주의 IT 전문가를 대표하는 NASTD는 미니애폴리스에서 열리는 연례 회의 및 기술 전시회를 앞두고 설문 결과를 발표했습니다. 설문조사는 주들이 책임 있는 AI 개발을 위해 태스크포스와 샌드박스 환경을 포함한 다양한 접근 방식을 채택하고 있음을 보여줍니다. 그러나 현재 AI가 이미 정부 기관에 의해 널리 활용되고 있다는 사실을 인정하는 것도 중요합니다. 5월에 50개 주의 중앙 IT 당국에 배포된 이 설문조사는 캘리포니아, 콜로라도, 하와이, 아이다호, 메릴랜드, 뉴저지, 뉴욕 및 오리건 주의 응답을 제외합니다. 설문의 주요 결과에 따르면, 주들은 AI를 활용하는 내부 주 기능 중 사이버 보안을 가장 우선시합니다. 이는 주에서 현재 및 미래의 AI 적용 사례에서도 가장 높은 순위를 차지합니다. 설문조사는 또한 응답자의 67%가 기존 AI 응용 프로그램의 인벤토리를 완료했으며, 33%는 완료하지 않았음을 나타냅니다. AI 활용과 관련해, 50%의 주는 챗봇을 사용하고, 36%는 사무 생산성을 위해 AI를 사용하며, 26%는 코드 개발에 AI를 사용합니다.

기타 언급된 사용 예로는 문서 및 이미지 생성, 홍보 자료 등이 있습니다. 일부 주에서는 승인, 훈련된 직원 및 조달이 필요한 40개 이상의 AI 프로젝트를 진행 중입니다. AI 조달을 위한 선호 계약 언어를 아직 설정하지 않은 주들은 이 영역을 탐색할 필요가 있을 수 있습니다. 설문조사에 따르면 응답자의 62%가 이러한 언어를 개발 중이며, 9%만이 이미 완료했음을 나타냅니다. 약 29%의 주는 아직 이 작업을 시작하지 않았습니다. 설문조사는 또한 AI 도입에 있어 주 관리들이 직면한 도전 과제, 특히 인지된 리스크와 제한된 직원 지식이 가장 큰 우려 사항임을 다룹니다. 주 AI 이니셔티브를 지원하기 위한 주요 요구 사항은 업스킬링 및 예산 제약입니다. 캘리포니아와 뉴저지와 같은 일부 주는 이미 정부 직원에 대한 AI 교육에 투자했습니다. 또한 이 설문조사에서는 60%의 응답자가 AI 관련 이니셔티브에 대해 다른 관할 구역과 아직 협력하지 않았음을 강조합니다. 그러나 다른 기관, 지방 자치단체 및 고등 교육 기관과의 파트너십에 참여한 정부 기관의 경우, 협력이 실행 가능한 인사이트와 전략을 도출하는 데 결실을 맺고 있음을 보여줍니다.