I følge en nylig nasjonal undersøkelse utført av National Association of State Technology Directors (NASTD), fremstår cybersikkerhet som det primære området der stater implementerer kunstig intelligens (AI). Undersøkelsen, med tittelen "Artificial Intelligence in State Government IT Operations", presenterer funn fra 42 stater om deres holdninger og planer vedrørende AI. NASTD, som representerer IT-profesjonelle over alle 50 stater, offentliggjorde resultatene av undersøkelsen i forkant av sin årlige konferanse og teknologivisning i Minneapolis. Undersøkelsen viser at stater adopterer mangfoldige tilnærminger til ansvarlig AI-utvikling, inkludert etablering av arbeidsgrupper og sandkassemiljøer. Det er imidlertid viktig å erkjenne at AI allerede er mye brukt av statlige etater. Undersøkelsen, distribuert til 50 statlige sentrale IT-myndigheter i mai, ekskluderer svar fra åtte stater: California, Colorado, Hawaii, Idaho, Maryland, New Jersey, New York og Oregon. De viktigste funnene fra undersøkelsen indikerer at stater prioriterer cybersikkerhet som den ledende interne statlige funksjonen der AI brukes. Det topper også listen over brukstilfeller for både nåværende og fremtidige AI-applikasjoner i stater. Undersøkelsen identifiserer også at 67 prosent av respondentene har fullført en oversikt over deres eksisterende AI-applikasjoner, mens 33 prosent ikke har det. Når det gjelder bruken av AI, bruker 50 prosent av statene chatbots, 36 prosent bruker AI for kontorproduktivitet, og 26 prosent bruker AI i kodeutvikling.

Andre nevnte bruksområder inkluderer dokument- og bildegenerering, samt reklamematerialer. Noen stater har mer enn 40 AI-prosjekter i pipeline, venter på finansiering, godkjenning, opplært personale og anskaffelser. Stater som ennå ikke har etablert foretrukket kontraktspråk for AI-anskaffelser, kan trenge å utforske dette området. Undersøkelsen indikerer at 62 prosent av respondentene er i ferd med å utvikle slikt språk, mens bare 9 prosent allerede har gjort det. Omtrent 29 prosent av statene har ennå ikke begynt med dette arbeidet. Undersøkelsen tar også for seg utfordringene statlige tjenestemenn står overfor når de skal ta i bruk AI, hvor oppfattet risiko og begrenset personalekunnskap er de største bekymringene. Oppkvalifisering og budsjettbegrensninger er identifisert som de primære kravene for å støtte statens AI-initiativer. Noen stater, som California og New Jersey, har allerede investert i AI-opplæring for statsansatte. I tillegg fremhever undersøkelsen at 60 prosent av respondentene ennå ikke har samarbeidet med andre jurisdiksjoner om AI-relaterte inititativ. For statlige enheter som har engasjert seg i partnerskap med andre etater, lokaliteter og høyere utdanningsinstitusjoner, har samarbeidet imidlertid vist seg fruktbart, og resultert i handlingsbare innsikter og strategier.