Ma jälgin tehisintellekti, kui see tellib minu toidukaubad. Kasutades oma ostunimekirja, sisestab see iga toote supermarketite veebisaidile ja klikib edasi, meenutades digitaalselt kummitust, kes täidab seda argist ülesannet. Minu abikaasa küsib, kas see on lihtsalt inimene Indias, kes seda tööd teeb. Testin Operatorit, uut AI "agenti" OpenAI-lt, mis on sarnane ChatGPT-ile. Eelmisel kuul UK kasutajatele välja antud, säilitab see vestlusliku tonaalsuse, olles samal ajal suuteline täitma ülesandeid, mis nõuavad veebis navigeerimist. AI-agente peetakse järgmise oluliseks edusammuks, pakkudes praktilist kasutust, mis ulatub kaugemale pelgalt vestlemisest. OpenAI Operator ja teised, nagu Anthropic'i Claude, on hakanud selliseid võimeid integreerima, samas kui ettevõtted uurivad agente, mis on kohandatud spetsiifiliste funktsioonide, nagu kodeerimine või teadustöö, jaoks. Arutelu käib selle üle, mis määratleb AI agendi, kuid üldiselt peavad nad tegema teatud autonoomiaga toiminguid, nagu on märkinud Margaret Mitchell, eetika teadlane Hugging Face'is. Enamik saadaolevaid agente on endiselt katsefaasis. Näiteks peab OpenAI Operatorit "uurimuslikuks eelvaateks" ja paljud kasutajad on raporteerinud lõbusatest vigadest, nagu liialdatud kulud toidukaupadele. Arvamused selle potentsiaalse mõju kohta erinevad: mõned peavad neid ülehypediks, samas kui teised näevad tulevikku, kus need muudavad tööd ja igapäevaelu. Registreerin end Operatori proovimiseks toiduostu funktsiooni testimiseks. Esitan oma eelistused ning see navigeerib tõhusalt veebipõhisesse toidupoodi, Ocado, otsides ja valides tooteid hinna alusel. Olen muljet avaldanud selle otsustusvõimest, nagu näiteks munade mittesisaldavate toodete väljavõtmine ja köögiviljade soovitamine.

Kui palun "magusat maiust", valib see automaatselt 70% šokolaadi, kuid kohandab valikut, kui näitan, et mulle ei meeldi tumedat šokolaadi. Probleem tekib, kui Operator mõistab, et Ocados on minimaalne kulutamine, mis kutsub mind üles lisama tooteid. Kuigi see toimib tavaliselt autonoomselt, palub see kasutajalt sekkumist tundlike sisendite, näiteks sisselogimise teabe puhul. Pärast tellimuse esitamist palun cheeseburgerit ja friikartuleid kohalikust restoranist, kus see navigeerib veebisaidil, kuid jätab tähelepanuta võimaluse jootraha anda kullerile. Operatori kasutamine ülesannete täitmiseks on mõnevõrra paradoksaalne, kuna selle jälgimine vähendab AI-lt oodatavat ajasäästmist. Proovin ka lasta tal broneerida küünte hooldust, kuid tal on raskusi, tehes vale eeldusi minu asukoha ja kohtumise aja kohta, mis viib mind protsessiga edasi. Hoolimata piirangutest, nagu vajadus kasutaja sisendi järele sisselogimise jaoks ja aeg-ajalt vale tootevalik, vihjab minu kogemus Operatoriga selle tuleviku potentsiaalile. Parendatud süsteemid võiksid sujuvalt igapäevaellu integreeruda, kus AI-agendid võiksid aidata ka professionaalsetes keskkondades, nagu GitHubi arenev tööriist arendajatele. GitHubi tegevjuht loodab, et AI-agendid võiksid võtta enda kanda rohkem kohustusi ilma arendajaid asendamata, seega paremat ligipääsu pakkuda. Kuid AI-agentide suurenev autonoomia toob endaga kaasa riske. Mitchell hoiatab, et ilma järelevalveta võivad täiesti autonoomsed agentid käituda ettearvamatult. Ta toetab ettevaatusabinõusid, et vältida ohtusid, nagu tundliku teabe juhuslik jagamine. AI-agentide tõus võib põhimõtteliselt muuta interneti maastikku, mõjutades seda, kuidas teavet struktureeritakse ja sellele pääseb ligi. Seetõttu võib tavapärase kodulehe mõiste hääbuda, samas kui AI-kesksed liidesed saavad üha enam tähelepanu. Lõpuks võivad AI-agentid laieneda arvutitest robootikasse, liikudes füüsiliste tööde juurde, kui neile ei anta ohtlikke ülesandeid. Mitchell kujutab ette tulevikku, kus agentide abil saaksime oma kodusid hallata, kuid vajalike kaitsemeetmetega.