Margar sérfræðingar í gervigreind spá því að árið 2024 muni verða veruleg aukning í notkun gervigreindarfulltrúa, aðskildum frá skapandi gervigreindarlíkönum eins og Claude eða ChatGPT, sem og sérsniðnum GPT. Hér er stutt yfirlit yfir þessar mismunandi gerðir: - **Skapandi gervigreind:** Skapar aðallega efni (texta, myndir, kóða) byggt á fyrirmælum frá notendum. - **Sérsniðin GPT:** Breytt skapandi gervigreind sérstök fyrir tiltekna geira eða þarfir. - **Gervigreindarfulltrúar:** Virka frekar sjálfstætt, framkvæma aðgerðir eins og að setja fjárhagsáætlanir og koma með ráðleggingar, dæmi um persónulegan fjármálafulltrúa sem sér um verkefni út frá settum markmiðum. Ash Stearn, stofnandi Ash Stearn AI ráðgjafarfyrirtækisins, notar ferðalagslíkingu til að lýsa gervigreindarfulltrúum sem sérsniðnum ferðaleiðsögum sem geta aðlagast óvæntum aðstæðum, gert ferðaplön og veitt aðstoð í rauntíma. Á hinn bóginn er sérsniðnum GPT líkt við ítarlegar ferðaleiðsögur sem veita upplýsingar án þess að grípa til aðgerða, á meðan skapandi gervigreind líkist almennri upplýsingaborði sem krafist er mikilla spurninga til að fá sérstakar leiðbeiningar. Frá sjónarhóli viðskipta hefur Stearn áherslu á að gervigreindarfulltrúar þurfi ítarlega þjálfun og gæðainput til að vinna árangursríkt, sem er sambærilegt við fræðslu nýrra starfsmanna. Roberto Luna, forstjóri Lunivate, skýrir frá verulegum afköstum í framleiðni fyrir viðskiptavini, og bendir á að talfulltrúar séu lykilsviðið í vexti sem gæti hugsanlega útrýmt hefðbundnum símafyrirtækjum. Fjárfesting í gervigreindarfulltrúum er að aukast. Seema Amble, samstarfsaðili hjá a16z, leggur áherslu á framfarir í sjálfvirkni knúinni af gervigreind sem gerir skjótari ákvarðanatöku og auknar hagkvæmni í geirum eins og fjármálum og flutningum.

Fyrirhugað er að fjárfesting í gervigreind muni vaxa verulega, með útgjöldum sem líklegast munu ná $749 milljörðum árið 2028. Þrátt fyrir áhyggjur af atvinnumissi eru sérfræðingar sammála um að gervigreindarfulltrúar muni bæta mannlega vinnu fremur en að skipta henni út. Stearn bendir á að gervigreind einfaldi leiðinleg verkefni, sem gerir kleift að einbeita sér að stefnumótandi verkefnum. Luna staðfestir að raunveruleg hætta á störfum liggi ekki í gervigreindinni sjálfri, heldur hjá þeim sem vita hvernig á að nýta hana á árangursríkan hátt. Amble lýkur því að hafa stefnu um gervigreind sé nauðsynlegt til að keppa, sem jafngildir lífshagsmunum á markaði.