O papel essencial da participação humana no sucesso dos negócios impulsionado por IA
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Ferramentas de inteligência artificial (IA) têm um impacto significativo nos negócios ao analisar dados de CRM para identificar clientes em potencial. No entanto, o escritor da Forbes, David Prosser, destaca que a IA sozinha não pode resolver todos os desafios; a participação humana continua sendo fundamental. Embora a IA possa realizar até 70% das tarefas, o conteúdo personalizado criado por humanos é necessário para envolver verdadeiramente o público e converter prospects em vendas. Gautam Rishi, CEO da OneShot.ai, enfatiza que combinar a eficiência da IA com a expertise humana é crucial. Um relatório recente revela que 75% das empresas utilizam IA e automação nas vendas, mas confiar exclusivamente na IA muitas vezes resulta em resultados insatisfatórios. Karl May, fundador da Join Digital, apoia uma abordagem mista, aconselhando as empresas a aplicarem a IA de forma estratégica onde ela se destaca, enquanto utilizam insights e interações humanas para otimizar os resultados. Em última análise, a integração bem-sucedida de IA e participação humana aprimora a produtividade e impulsiona o sucesso dos negócios.Nova York – Ferramentas de inteligência artificial (IA) não são uma solução universal para todos os desafios empresariais, e a participação humana continua sendo essencial para o sucesso, destacou o jornalista da Forbes, David Prosser. Por exemplo, a IA pode usar dados de sistemas de CRM para analisar e identificar os melhores potenciais clientes. No entanto, ter apenas uma lista de possíveis clientes não garante vendas sem o envolvimento humano. Criar conteúdo personalizado que as equipes de vendas possam usar para se conectar com o público-alvo melhora os resultados do negócio. Gautam Rishi, fundador e CEO da OneShot. ai, afirmou: "A IA te ajuda a alcançar cerca de 70%.
Para chegar ao final, é preciso combinar a IA com as pessoas certas no momento certo. " Um relatório recente revelou que ferramentas de IA e automação apoiam as vendas em 75% das empresas; no entanto, confiar exclusivamente na IA geralmente resulta em resultados aquém do esperado, segundo Rishi. Ele ressaltou que a eficiência e a produtividade da IA devem ser integradas com a visão e a interação humanas. Karl May, fundador da empresa de networking Join Digital, observou que essa abordagem combinada tem se mostrado significativamente mais eficaz. As empresas devem determinar onde a IA oferece resultados ideais e aplicar o conhecimento e a interação humanos onde eles geram maior valor para impulsionar o sucesso empresarial. Fonte: Forbes (22/04/2025) Prosser, David
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