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Nov. 5, 2025, 1:20 p.m.
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Informe de McKinsey: Cómo la búsqueda impulsada por IA está transformando el marketing y el SEO en 2025

Brief news summary

El informe de McKinsey de octubre de 2025 destaca un cambio importante en el comportamiento del consumidor impulsado por las búsquedas generadas por inteligencia artificial, transformando la forma en que las personas descubren y compran productos. Para 2028, las búsquedas basadas en IA influirán en 750 mil millones de dólares en el gasto de los consumidores estadounidenses. Las marcas que no se adapten podrían perder hasta un 50 % de su tráfico proveniente de los motores de búsqueda tradicionales. Actualmente, los resúmenes generados por IA aparecen en aproximadamente la mitad de las búsquedas en Google, y se espera que superen el 75 % para 2028. La búsqueda con IA depende en gran medida de contenido de terceros, como blogs afiliados, reseñas y foros, en lugar de los sitios web de las marcas, lo que hace que muchas marcas líderes sean invisibles a pesar de tener un fuerte SEO. Para tener éxito, los marcas deben hacer la transición del SEO tradicional a la Optimización del Motor Generativo (GEO), que incluye auditar la visibilidad de la IA, asegurar presencia en fuentes de terceros confiables, optimizar contenidos para modelos de lenguaje y formar equipos GEO multifuncionales. Adoptar el GEO es fundamental para mantener la visibilidad y la competitividad en el futuro digital impulsado por la IA.

Esa es la advertencia clave del informe de McKinsey de octubre de 2025, que detalla cómo la búsqueda impulsada por IA generativa está transformando rápidamente las formas en que las personas descubren, investigan y compran productos. El informe proyecta que para 2028, la búsqueda impulsada por IA influirá en 750 mil millones de dólares en gasto de los consumidores en EE. UU. Las marcas que no se adapten corren el riesgo de perder hasta el 50% de su tráfico proveniente de las plataformas de búsqueda tradicionales. Este artículo profundiza en qué está cambiando, por qué importa para los marketers y cómo pasar de SEO a GEO — optimización para motores generativos. ¿Poco tiempo? Aquí tienes una tabla de contenido para navegar rápidamente: - Qué está ocurriendo con la búsqueda por IA - Por qué el SEO está perdiendo influencia - Qué deberían hacer los marketers ahora Qué está ocurriendo con la búsqueda por IA La revolución de la búsqueda por IA no es teórica; ya está en marcha. La encuesta reciente de McKinsey entre consumidores revela que la mitad de los usuarios en EE. UU. ahora usan deliberadamente herramientas de búsqueda impulsadas por IA como ChatGPT, Perplexity, Google AI Overview y Gemini para informar sus decisiones de compra. Las cifras clave incluyen: - Alrededor del 50% de todas las búsquedas en Google ahora muestran resúmenes generados por IA - Se espera que esta cifra supere el 75% para 2028 - Incluso los baby boomers usan activamente la búsqueda por IA para descubrir productos La búsqueda por IA se ha convertido en el método predeterminado que utilizan las personas para investigar, comparar y refinar sus opciones—a menudo sin hacer clic en los sitios web de las marcas. Por qué el SEO está perdiendo influencia La mayoría de los sitios web de marcas contribuyen solo aproximadamente al 5-10% de las fuentes que utilizan los modelos de IA para generar respuestas. En su lugar, la mayor parte de los datos que alimentan a la IA proviene de contenido de terceros—como blogs afiliados, reseñas de productos, listados de minoristas, foros y hilos de preguntas y respuestas comunitarias. Esto significa que tu estrategia de búsqueda orgánica tradicional puede ya no aparecer en estas conversaciones impulsadas por IA. McKinsey destaca que en sectores como ropa, tarjetas de crédito y electrónica, algunas marcas líderes no aparecen en absoluto en los resúmenes generados por IA, a pesar de dominar los resultados de búsqueda tradicionales. ¿La consecuencia?Una desconexión entre la fuerza de la marca y su visibilidad en la búsqueda por IA. Por ejemplo, en un segmento minorista, McKinsey identificó marcas con un 60% menos de participación en la búsqueda por IA en comparación con su cuota de mercado real. Qué deberían hacer los marketers ahora McKinsey propone cuatro pasos estratégicos para que las marcas tengan éxito en este entorno centrado en la IA: 1. Comenzar con un diagnóstico GEO Menos del 20% de las marcas monitorean actualmente cómo aparecen en los resúmenes generados por IA. Realiza una auditoría de tu desempeño en plataformas como Google AI Overview, ChatGPT y Perplexity.

Monitorea la visibilidad, el sentimiento y las fuentes en las que confían los grandes modelos de lenguaje (LLMs). 2. Asegurar que tu contenido exista donde los LLMs confían Para aparecer en las respuestas de IA, tu contenido debe estar en plataformas confiables por estos modelos—sitios afiliados, foros en línea, blogs de publicaciones y sitios de reseñas. Por ejemplo, en servicios financieros y bienes de consumo envasados, más del 65% de las fuentes citadas por IA provienen de editores y contenido generado por usuarios. 3. Optimizar el contenido para la legibilidad de los LLMs Los modelos de IA prefieren una estructura clara, un lenguaje factual y conocimientos actualizados. Mejora tus titulares, actualiza datos y mantén el contenido temáticamente relevante. En este contexto, la claridad y la estructura son más importantes que el estilo. 4. Integrar GEO en tu plataforma de marketing Establece un equipo multifuncional que abarque marketing, SEO y experiencia del cliente para gestionar los esfuerzos GEO. Define nuevos KPIs enfocados en la visibilidad en IA y actualiza tu infraestructura tecnológica para permitir una monitorización y optimización continuas. La búsqueda impulsada por IA está reescribiendo las reglas del descubrimiento digital. Posicionarse bien en Google ya no garantiza que tu marca aparezca cuando más importa. Si no estás incluido en las respuestas generadas por IA, podrías perder puntos cruciales en el proceso de decisión del consumidor. No se trata de abandonar el SEO, sino de evolucionar más allá de él. Las marcas que inviertan ahora en GEO asegurarán una ventaja competitiva, mientras que aquellas que no lo hagan podrían perder terreno sin siquiera darse cuenta.


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