Von Zara Stone, veröffentlicht am 18. Oktober 2025 • 6:00 Uhr Kürzlich überraschte das in San Francisco ansässige KI-Unternehmen Perplexity viele, indem es ein Café in Südkorea eröffnete. Das Café Curious liegt im gehobenen Stadtteil Cheongdam-dong in Seoul und verfügt über einen KI-DJ, der Musik auswählt, wirkt ansonsten aber wie ein typisches Café, mit menschlichen Baristas, die Eiskaffees und Perplexity-Merchandise servieren, das standardmäßige Kaffeehausartikel ähnelt. Der KI-Bezug wird erst beim Bezahlen deutlich, wenn die Kunden gefragt werden, ob sie Perplexity Pro-Abonnenten sind; bei “ja” erhalten sie 50 % Rabatt auf die Getränke, bei “nein” wird ein QR-Code angezeigt, mit dem sie eine kostenlose einmonatige Testphase des $20-Abonnements starten können. Dieses Café steht im Einklang mit einem breiteren Trend unter KI-Unternehmen, physische Orte—oft mit Kaffee-Thema—zu nutzen, um Verbraucher anzusprechen. Neben Perplexity haben Firmen wie Anthropic und Notion Kaffee-Popup-Events eingesetzt, um ihre Marken zu stärken. Anfang Oktober organisierte Anthropic eine siebentägige Pop-up-Aktion mit seinem Claude-Chatbot im Graydon Carter’s Air Mail Newsstand in New York, bei der über 5000 Besucher kostenlosen Kaffee und Merchandise erhielten. Ihre “Denk”-Baseballcaps wurden zu viralen Social-Media-Hits; ein Fan flog sogar speziell nach NYC, um das Hut-Design zu bekommen. Weitere Beispiele gibt es zuhauf: Microsoft veranstaltete im vergangenen Jahr bei 20 Best Buy Filialen landesweit “Coffee with Copilot”-Events; Modal AI kooperierte im November mit dem Kaffeekapsel-Startup Cometeer für gebrandete Giveaways; Ramp, ein KI-Fintech-Unternehmen, betreibt häufig Pop-up-Kaffeewagen; und Notion veranstaltet seit 2022 “Cafe Notions”-Pop-ups, um ungezwungene Treffpunkte für Gründer, Ingenieure und Produktdenken zu schaffen. Das Ziel von Perplexity mit dem Café in Seoul ist laut Sprecher Beejoli Shah, eine „physische Verbindung zwischen KI und dem Alltag“ zu schaffen.

Als Grund für die Wahl des Standorts nannte sie die Mischung aus Technologie und Kultur in Seoul, obwohl das Unternehmen schweigt, was zukünftige Filialen in San Francisco betrifft. Im Inneren finden die Gäste ein Podcast-Studio und einen Computer, auf dem die Perplexity-Suchmaschine läuft, was den Kernzweck unterstreicht: Nutzer zu ermutigen, den KI-Dienst auszuprobieren. Das Café in Seoul baut auf Perplexitys früheren Kaffeeaktivitäten auf, darunter ein Food-Truck namens Curiosity Café, der während der Tech Week in New York im Juni kostenlose Getränke anbot, sowie eine Perplexity-Marke für Kaffeebohnen, die online verkauft wird—wobei das eigentliche Café jedoch nicht diese Bohnen nutzt. Brand-Strategen sehen in diesem KI-Kaffee-Crossover eine Taktik, um sich in einem umkämpften Markt hervorzuheben. Karine Hsu, CEO der Kreativagentur Slope, erklärt, dass Unternehmen angesichts der Standardisierung von KI-Produkten auf persönliche Erlebnisse setzen, wie sie aus den Branchen Beauty, Mode und Lifestyle bekannt sind, um eine Verbindung zum Verbraucher aufzubauen. Ashley Wong Tsui, CEO des Merchandise-Unternehmens Gemnote, ergänzt, dass solches Real-Life-Marketing KI-Marken menschlicher macht, indem es digitale Raffinesse mit greifbaren, erfreulichen Erfahrungen wie Kaffee-Service und Merchandise-Giveaways verbindet, die auf grundlegende menschliche Freuden abzielen und den Dopaminspiegel steigern. Die Café-Ambitionen von Perplexity wurden im März öffentlich durch ein Interview mit Henry Modisett, VP für Design, sichtbar, der das Betreiben eines Cafés mit den hybriden Filialen von Capital One verglich: „Kaffee erschien uns als eine nette Möglichkeit, Perplexity in den Alltag zu integrieren“, sagte Nihana Rayani, Leiterin der Supply-Abteilung bei Perplexity. „Sie starten mit einer Tasse Kaffee. Das gibt ihnen Energie für den Tag. Es fördert die Neugier und Offenheit. “ Zusammengefasst zeigt das Kaffeehaus in Seoul von Perplexity eine breitere Bewegung: KI-Unternehmen nutzen physische, caffein-zentrierte Räume, um Markeninteraktion zu schaffen, Technologie mit Lebensstil zu verbinden und so Verbraucher in zunehmend wettbewerbsintensiven Märkten anzuziehen und zu binden.