Өөр өөр байдал нь хиймэл оюун ухаан (ХОУ) бүтээхэд ялангуяа чухал хүч юм. Хууль эрх зүй, бүтээлч урлаг гэх мэт янз бүрийн мэргэжлийн салбарын хүмүүсийг ХОУ-ны дизайн, хөгжүүлэлтэд оролцуулан ажиллах нь зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Гэсэн хэдий ч, ХОУ-нд хамтран ажиллахаар зорьж буй олон багууд нэг том ангалтай тулгардаг: будлиан. Саяхны нэгэн подкастад Стэнфордын их сургуулийн компьютерийн ухааны профессор Жеймс Ландай ХОУ-г анхнаас нь бүрэн бүтэн байдлаар загварчлах нь амжилттай хэрэгжүүлэхэд чухал гэдгийг онцлов. Хүний төвтэй үнэт зүйлсгүйгээр ХОУ хөгжих боломжгүй гэж McKinsey-ийн ахлах хамтрагч Ларейна Йийтэй ярилцахдаа Ландай мэдэгдлээ. Стэнфордын Хүний төвтэй хиймэл оюун ухааны хүрээлэнг хамтран үүсгэн байгуулагч, хамтран захирлаар ажиллаж буй Ландай хүний төвтэй ХОУ-д хүрэх нь зөвхөн програмууд төрүүлэхээс хамааралгүй гэж тайлбарлав. “Энэ нь ХОУ системүүдийг хэрхэн бүтээх, хэн хөгжүүлэлтийнх нь оролцогч байх, мөн ХОУ-г бөгөөд үнэлэх хүний төвтэй процессыг хөгжүүлэх тухай юм” гэж тэр хэллээ. ХОУ-ны бэрхшээл нь түүний тааварлагдалтай байна. Компьютерээс ялгаатай нь, ХОУ нь зарим талаар найдваргүй, учир нь энэ нь магадлалд суурилсан бөгөөд өөрийн өгөгдөл оруулалт дээр үндэслэн өөр өөр үр дүн гаргаж чаддаг бол тодорхойчилч системүүд нэг оруулалтандаа ижил үр дүн гаргаж чаддаг. “Бид ХОУ системийг дахин бодож үзэх хэрэгтэй” гэж Ландай хэллээ. ХОУ системүүдийн магадлалын загварууд өгөгдлийг боловсруулах бөгөөд өөр үр дүн гаргаж чаддаг, үүнээс болж “хуурамч мэдээлэл” буюу буруу мэдэгдлүүд үүсэж болно. “Үүний учир тодорхойгүй бөгөөд эдгээр загварыг хэн бүтээж байгаа нь чухал асуудлуудыг үүсгэж байна” гэж тэрээр нэмж хэллээ. ХОУ системүүд удирдахад хүндрэлтэй, ялангуяа асуудал гарах үед.

“Бид ХОУ системүүдийг өөрөөр загварчлах хэрэгтэй, учир нь эрүүл мэнд, боловсрол, төрийн байгууллагуудад ч гэсэн бидний өдөр тутмын амьдралд түгээмэл болох болно” гэж Ландай тэмдэглэв. Одоогийн байдлаар, ХОУ-ны дизайн үндсэндээ инженерүүдийг, тухайлбал, хариуцлагатай ХОУ-ны бүлэг, аюулгүй байдлын багууд, бүтээгдэхүүн гаргахаас өмнөх хяналтад хамаардаг. Харамсалтай нь, хурдан гаргахын тулд шахалт байдаг бөгөөд эдгээр багууд ингэж гарахыг саатуулах хүч дутлаа. Янз бүрийн мэргэжлийн ур чадварыг дизайн, бүтээлд оруулах нь зайлшгүй шаардлагатай. “Бид олон салбарын багуудыг – нийгмийн судлаачид, хүмүүнлэгүүд, ёс зүйчид – оролцуулах хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр асуудлуудыг эрт илрүүлж, эдгээр гишүүдэд өөрчлөлт хийх нөлөө харьяалалтай” гэж Ландай зөвлөв. Нээлттэй, олон талт ХОУ арга туршилтууд ихээхэн сорилттой тулгардаг, учир нь хэтэрхий олон саналууд эмх замбараагүй байдлыг үүсгэж болно. “Өөр өөр салбарууд өөр өөр хэлээр ярьж, нэр томъёо ихээхэн өөр байж болно” гэж Ландай анхааруулав. Жишээ нь, англи хэлний профессор болон анагаахын мэргэжилтэнтэй хамтран ажиллахад “пилот судалгаа” гэдэг нь өөр өөрөөр ойлгогддог байжээ. Энэхүү будлиан төөрөгдөл нь шинэ санаа болон сэтгэлгээ гаргаж магадгүй. “Том хэмжээний хүчтэй хэл загвар бүтээгчид улс төрийн ёс зүйчидтэй хамтран ажиллаж, арга барил буюу програм хангамж гаргах талаар асуултад тулж, нэмэлт хамгаалалтыг авч үзэх боломжтой болно” гэж тэрээр тайлбарлалаа. ХОУ байгууллагууд, ажлын байрууд, нийгэмд хувиргаж байна. Энийг хамтран хэрэглэх нь нэн чухал.