Kad jūs uzdodat tipiskiem korporatīviem vadītājiem jautājumus par viņu mērķiem mākslīgā intelekta integrēšanā, viņu atbildēs bieži ietilpst vispārīgi izteikumi par darbinieku apmierinātības palielināšanu vai iespēju radīšanu, pat ja dažas no tām tiek samazinātas. Piemēram, Arvind Krishna, IBM izpilddirektors, 2023. gadā norādīja, ka mākslīgais intelekts "palīdz risināt tāda veida uzdevumus, kurus vairums cilvēku uzskata par atkārtotiem, kas ļauj darbiniekiem pievērsties augstākas vērtības darbam. " Cits piemērs ir Sebastians Siemiatkovskis, Klarna izpilddirektors, Zviedrijas tehnoloģiju uzņēmuma, kas atvieglo patērētāju atliktos maksājumus un gatavojas sarakstīties biržā ASV ar paredzamo vērtību virs 15 miljardiem dolāru. Pēdējā gadā Klarna un Siemiatkovskis konsekventi ir akcentējuši ievērojamo automatizācijas līmeni, ko viņi ir sasnieguši, izmantojot ģeneratīvo mākslīgo intelektu, kas var ģenerēt tekstu, attēlus un videoklipus, kas nav atšķirami no cilvēku radītā satura. Siemiatkovskis izteica Bloomberga ziņām, ka viņš uzskata, ka "mākslīgais intelekts jau spēj veikt visus darbus, ko mēs kā cilvēki darām, " nostāja, kas pārsniedz lielākās daļas ekspertu uzskatus. Klarna apgalvo, ka tā ir ietaupījusi apmēram 10 miljonus dolāru gadā, izmantojot mākslīgo intelektu mārketinga nolūkos, ievērojami samazinot vajadzību pēc cilvēku māksliniekiem, lai radītu reklāmas attēlus. Uzņēmums ziņo, ka mākslīgā intelekta rīki ir samazinājuši laiku, ko tās iekšējā juridiskā komanda pavada standarta līgumu izstrādē no stundas līdz aptuveni 10 minūtēm.

Turklāt uzņēmuma komunikāciju personāls izmanto šo tehnoloģiju, lai novērtētu preses pārklājuma noskaņojumu, klasificējot to kā pozitīvu vai negatīvu. Klarna arī pieminēja, ka tās čats bots veic 700 klientu apkalpošanas aģentu darbu, risinot gadījumus vidēji par pusotru minūti ātrāk nekā cilvēku aģenti (divas minūtes salīdzinājumā ar vienpadsmit). Veicot vēl vienu soli tālāk, Siemiatkovskis un viņa komanda izstrādāja mākslīgā intelekta versiju no sevis, lai prezentētu uzņēmuma trešā ceturkšņa rezultātus pagājušajā gadā, uzsverot, ka pat izpilddirektora loma nav imūna pret automatizāciju. Paldies par jūsu pacietību, kamēr mēs pārbaudām piekļuvi. Ja esat lasītāja režīmā, lūdzu, iziet un piesakieties savā Times kontā vai abonējiet pilnīgai piekļuvei The Times. Paldies par sapratni, veicot piekļuves verifikācijas procesu. Jau esat abonējis?Lūdzu, piesakieties. Vēlaties pilnīgu piekļuvi The Times?Abonējiet tagad.