Quan els executius corporatius parlen de les seves intencions d'adoptar la intel·ligència artificial, les seves respostes solen ser una mica abstractes, sovint mencionant com la tecnologia pot millorar la satisfacció dels empleats o generar tantes noves oportunitats com les que elimina. Arvind Krishna, el conseller delegat d'IBM, va afirmar el 2023 que la IA "ajudaria a abordar el tipus de tasques que la majoria de la gent considera repetitives, alliberant els empleats per a feines de més valor. " En contrast, Sebastian Siemiatkowski, el conseller delegat de Klarna, una companyia tecnològica sueca que permet als consumidors posposar pagaments sobre les seves compres i que es prepara per a una oferta pública als EUA amb una valoració anticipada superior a 15. 000 milions de dòlars, ha estat molt vocal sobre l'extens l'automatització del treball a través de la IA generativa, que produeix text, imatges i vídeos que semblen creats per humans. Va expressar a Bloomberg News que creu que la IA actualment pot gestionar tots els treballs realitzats per humans, una perspectiva que va molt més enllà de la de la majoria dels experts. Klarna afirma haver estalviat al voltant de 10 milions de dòlars anuals utilitzant la IA per a fins de màrqueting, principalment minvant la seva dependència d'artistes humans per a visuals publicitaris.

La companyia va informar que les eines de IA han reduït significativament el temps que el seu equip legal intern dedica a redactar contractes estàndard, passant d'una hora a només uns 10 minuts. A més, el seu departament de comunicació empra la tecnologia per categoritzar la cobertura mediàtica com a positiva o negativa. Klarna afirma que el seu chatbot pot realitzar la feina de 700 agents de servei al client, resolent problemes aproximadament nou minuts més ràpidament que un humà (dos minuts en comparació amb 11). El senyor Siemiatkowski i el seu equip fins i tot van crear una versió de la IA d'ell mateix per presentar els resultats del tercer trimestre de l'any passat, il·lustrant que ni tan sols el paper de conseller delegat és immune a l'automatització.