Apabila eksekutif korporat membincangkan niat mereka untuk mengadopsi kecerdasan buatan, jawapan mereka cenderung agak abstrak, sering menyebut bagaimana teknologi tersebut dapat meningkatkan kepuasan pekerja atau menjana sebanyak peluang baru seperti yang dihilangkannya. Arvind Krishna, CEO IBM, menyatakan pada tahun 2023 bahawa A. I. akan "membantu menangani jenis tugas yang kebanyakan orang anggap berulang, membebaskan pekerja untuk kerja yang lebih bernilai tinggi. " Sebaliknya, Sebastian Siemiatkowski, CEO Klarna, sebuah syarikat teknologi Sweden yang membolehkan pengguna menangguhkan pembayaran untuk pembelian mereka dan sedang bersedia untuk penawaran awam di AS dengan penilaian yang diharapkan melebihi $15 bilion, telah bersuara tentang automasi kerja yang luas melalui A. I. generatif, yang menghasilkan teks, imej, dan video yang kelihatan seperti dibuat oleh manusia. Beliau menyatakan kepada Bloomberg News bahawa beliau percaya A. I. kini dapat mengendalikan semua pekerjaan yang dilakukan oleh manusia, satu pandangan yang melampaui pemikiran kebanyakan pakar. Klarna mendakwa telah menjimatkan sekitar $10 juta setiap tahun dengan menggunakan A. I. untuk tujuan pemasaran, terutamanya dengan mengurangkan kebergantungannya pada artis manusia untuk visual iklan. Syarikat itu melaporkan bahawa alat A. I.

telah mengurangkan masa yang diambil oleh pasukan undang-undangnya dalam merangka kontrak standard, dari satu jam kepada hanya sekitar 10 minit. Di samping itu, jabatan komunikasi mereka menggunakan teknologi ini untuk mengkategorikan liputan media sebagai positif atau negatif. Klarna menegaskan bahawa chatbotnya dapat melakukan kerja 700 ejen perkhidmatan pelanggan, menyelesaikan isu dengan anggaran sembilan minit lebih pantas daripada manusia (dua minit berbanding 11). Tuan Siemiatkowski dan pasukannya bahkan mencipta versi A. I. dirinya untuk membentangkan keputusan suku ketiga syarikat tahun lepas, menggambarkan bahawa bahkan peranan CEO tidak terkecuali daripada automasi. Terima kasih atas kesabaran anda sementara kami mengesahkan akses anda. Jika anda dalam mod Pembaca, sila keluar dan log masuk ke akaun Times anda atau melanggan untuk akses penuh ke The Times. Terima kasih atas kesabaran anda semasa kami mengesahkan akses. Adakah anda sudah menjadi pelanggan?Log masuk. Berminat dengan semua The Times?Melanggan.