Қараша 2025 жылы McDonald's Нидерланды канцеляриясы «Бұл ең жаман уақыт» атты Рождествоға арналған жарнаманы шығарды, ол толықтай жасанды интеллекттің көмегімен жасалды. Бұл жарнама дәстүрлі мерекелік әсерлерден айырмашылығы, әзілқой және дәстүрлі емес тұрғыда жалпы демалыс шақыруларындағы жиі кездесетін қателіктерді көрсетуді мақсат етті. Алайда, ол тез арада мазмұны көңілсіз және құбылмалы көріністері үшін кеңінен сынға ұшырады, көп көрермендерді таңқалдырды және әдеттегі Рождество рухына қайшы келетіндей әсер қалдырды. Жарнама түрлі мерекелік апаттарды суреттеді, дегенмен оның салқын әрі қорқынышты атмосферасы әсерін білдіре алмады, аудиторияны ыңғайсыз жағдайға қалдырып, мерекелік көңіл-күйдің жетіспеушілігін сезіндірді. Жаман пікірлер әлеуметтік желілерде және қоғамдық пікірде тез таралды. Маркетинг маманы Эндрю Уиттс жарнаманың сәтсіздігін оның жасауда адам бақылауының болмауымен байланыстырды. Ол AI мазмұнды жылдам әрі шығармашылықпен құра алатынын айтса да, ол адамның сезімдерін және мәдени контекстін түсінуде жаттықтыру болмағанын атап өтті. Спецификалық оқиғаларға, мысалы, Рождество сияқты, адам ұғымына сай сезімдерді ояту үшін қажетті нәзіктік пен тереңдік жетіспейді. Уиттің айтуынша, кампанияның эмоционалды әсері сәтті болмады, себебі AI адамның жағдайын ескермеді, нәтижесінде оның өнімі жылы әрі қамқорлыққа толы емес, жай ғана салқын әрі бөтендей сезілді. Критика өсіп келе жатқанда, McDonald's Нидерландия ол жарнаманы YouTube және басқа да цифрлық платформалардан жылдам алып тастады, бұл оның брендіне зиян келтіруін азайтуға тырысты. Бұл әрекет брендтің маркетингтік хабарларын аудиторияның күтілімдері мен эмоционалды сезімталдығына сәйкестендіру қажеттілігін көрсетеді.

Уиттс сондай-ақ, маркетингтегі даулы оқиғалар кейде көріну деңгейін арттыра алатынын, алайда кері әсері ұзақ мерзімде брендтің беделіне зиян тигізуі мүмкін екенін атап өтті. Ол брендтерге эмоционалды және мәдени маңызы бар кампанияларда жасанды интеллектті пайдаланғанда сақ болуды ұсынды. Бұл оқиға адам шешімінің маңыздылығын көрсетті – AI-ды шығармашылық тұрғыда инновациялық әрі мәдени тұрғыда сезімтал әрі әсерлі жұмыс жасау үшін дұрыс бағыттау қажет. McDonald's Нидерландының бұл тәжірибесі жасанды интеллектті жарнамада қолданудағы ескерту ретінде қызмет етеді, әсіресе эмоционалды байланыс пен мәдени сезімталдығы маңызды болған кезде, AI-ға артық сенім артудың қауіптерін көрсетеді. Технология дамып, шығармашылық салаларда рөлін арттыра беретініне қарамастан, маркетологтар оның мүмкіндіктерін пайдалана отырып, негізгі адам фактіне — аудиторияны қозғап, әсер ету үшін қажет адамгершілік пен түсінушілікті сақтауы тиіс. Бұл жағдай маркетикалық қоғамдастықта AI-ды шығармашылық процеске қолданудың этикалық және практикалық шектеулері туралы кеңірек пікірталас қозғады. Сарапшылар AI-дың маркетингте қолданылуын реттейтін құрылымдар құру қажеттілігін атап өтті, өйткені AI шығармашылығын толықтай алмастыра алмайды, ол тек қосымша бола алады деген ойға толықтыру жасады. Қорытындылай келе, McDonald's Нидерландының сәтсіз кампаниясы жасанды интеллекту арқылы жасалған жарнамалық материалдардың мүмкіндіктері мен кемшіліктерін көрсетеді. Бұл брендтерге технологиялық жаңалықтарды адам бақылауымен үйлестіру қажеттілігін айқындатып, әсіресе адамгершілік және эмоционалды маңызды кезеңдерде, мысалы, Рождество сияқты мерекелерде, жарнамалардың оң әсерін қамтамасыз ету керек екендігін көрсетеді. Алда бұл компаниялар AI-ды шығармашылық жұмыстарын жақсарту үшін мұқият пайдалану арқылы тұтынушылармен байланысын нығайтуға ұмтылуы қажет.