In December 2025. gadā Nīderlandes McDonald's izdeva Ziemassvētku reklāmu ar nosaukumu "It's the Most Terrible Time of the Year" ("Tā ir vissliktākā gada laikā"), kas tika pilnībā izveidota ar mākslīgās intelekta palīdzību. Reklāmā tika mēģināts humorpilni un neparasti attēlot biežākās svētku kļūdas, atšķirībā no tradicionālajām siltajām un priecīgajām svētku reklāmām. Taču tā ātri ieguva plašu kritiku par satraucošajām vizuālajām efektu un drūmo toni, ko daudzi skatītāji uzskatīja par traucējošu un pretrunā ar ierasto Ziemassvētku garu. Reklāma rādīja dažādus svētku katastrofu bildes, bet tās pelēkais un traucējošais noskaņojums nespēja uz runāt ar skatītājiem, atstājot tos nekomfortabli un vīlušies par svētku garu trūkumu. Negatīvā reakcija ātri izplatījās sociālajos tīklos un publiskajā diskusijā. Mārketinga eksperts Endrū Vits vainoja reklāmas izgāšanos uz cilvēku uzraudzības trūkumu tās radīšanas procesā. Viņš skaidroja, ka, lai arī mākslīgais intelekts spēj ātri un radoši ģenerēt saturu, tam pietrūkst dziļās izpratnes par cilvēku emocijām un kultūras kontekstu, kas ir nepieciešams, lai radītu piemērotu emocionālo iespaidu, īpaši svētku laikā. Saskaņā ar Vitsu, kampaņa nebija emocionāli saistoša, jo mākslīgais intelekts ignorēja cilvēka stāvokli, rezultātā radot aukstu un atstumjošu produktu vietā, lai justos silts un iekļaujošs. Reaģējot uz pieaugošo kritiku, McDonald's Nīderlande ātri noņemta reklāmu no YouTube un citām digitālajām platformām, lai samazinātu bojājumus uzņēmuma tēlam. Šis ātrais solis uzsvēra uzņēmuma apņemšanos pielāgot mārketinga ziņojumus auditorijas gaidām un emocionālajām īpašībām.

Vits arī norādīja, ka, lai arī reklāmas skandāli dažreiz var palielināt redzamību, negatīvas emocijas var ilgtermiņā kaitēt zīmola reputācijai. Viņš mudināja zīmolus ievērot piesardzību, izmantojot ģeneratīvo mākslīgo intelektu mārketingā, īpaši jutīgi un kultūras nozīmīgos kampaņās. Šis gadījums uzsvēra cilvēka sprieduma nozīmi vadīt mākslīgo intelektu, lai tas radītu ne tikai inovatīvu, bet arī kultūras ziņā apzinātu un emocionāli piesaistošu saturu. Šis gadījums ar McDonald's Nīderlande kalpo kā brīdinājums uzņēmumiem, kas izmanto ģeneratīvo mākslīgo intelektu reklāmās, rādot tās riskus, pārāk aizliedzoties uz AI bez cieņas cilvēka iejaukšanās, it īpaši jomās, kur svarīga ir emocionālā saikne un kultūras jutīgums. Kad AI tehnoloģija attīstās un kļūst arvien nozīmīgāka radošajās industrijās, mārketinga speciālistiem jābūt uzmanīgiem, līdzsvarojot tā spēju izmantošanu ar cilvēka galveno vērtību – emocionālo un kultūras izpratni. Šis gadījums arī izraisīja plašāku diskusiju par ētiskajiem un praktiskajiem ierobežojumiem AI radošajā procesā. Profesionāļi debatēja par nepieciešamību izveidot ietvarus, kas regulēs AI izmantošanu mārketingā, uzsverot, ka AI būtu jāpapildina, nevis aizvieto cilvēka radošo domāšanu un emocionālo inteli対応ci. Kopumā, McDonald's Nīderlandes neveiksmīgā kampaņa uzsver gan AI radītas reklāmas potenciālus, gan arī tās riskus. Tā parāda, cik svarīgi ir zīmoliem apvienot tehnoloģisko inovāciju ar rūpīgu cilvēka uzraudzību, lai nodrošinātu, ka reklāmas pozitīvi rezonē, īpaši emocionāli nozīmīgos brīžos, piemēram, Ziemassvētkos. Turpmāk uzņēmumiem būs jāintegrē mākslīgais intelekts rūpīgi un mākslinieciski savienojot to ar cilvēka sniegto personīgo pieskārienu, kas uztur saikni ar patērētājiem un uzliek emocijas.