Арван хоёрдугаар сар, 2025 онд Макдональдс Нидерланд улс "Энэ бол Жил бүрийн хамгийн аймшигт цаг" хэмээх шинэ өвлийн сурталчилгааг үүлэн чөлөөтэй хиймэл оюун ухаанаар бүтээсэн бөгөөд энэ нь цэвэр хиймэл оюун ухаанаараа бүтсэн анхны баярын сурталчилгаа байв. Энэхүү зар сурталчилгаа уламжлалт дулаан, баяр баясгалантай эсвэл хөгжилтэй аяыг орон зайгаар гажуудуулж, нийтлэг баярлүйн алдаа оноог инээдтэй, шинжлэх ухааны өнгөтэй харуулсан үзэгдлийг санал болгосон юм. Гэвч хурдан хугацаанд олон нийтээс шүүмжлэл олж, үзэгчдийн сэтгэхийг дордооход хүргэж, зарим нь үзэмж, өнгө аясын хэт шүвтгэр байдал зэрэг нь баярын сэтгэлд нийцээгүй гэдгийг онцлон тэмдэглэв. Энэ эцэг нь цахим сүлжээнүүд болон олон нийтийн ярианд хурдтай, илэрхий байдалтай дайралт эсэргүүцэлтэй тулгарсан юм. Маркетингийн мэргэшигч Эндрю Виттэс энэ сурталчилгааны бүтээлийг хүний хяналтгүйгээр хийсэнд буруу санаа, болон хиймэл оюуныг хурдан бүтээлч байдалд ашиглах чадамжтай ч хүний сэтгэл хөдлөл, соёлын контекстыг ойлгох мэдлэг багатай байгааг шүүмжилжээ. Тэрээр хэлэхдээ, AI нь зар сурталчилгааг хурдан бүтээж чадах хэдий ч, хүний улс орон, соёл, сэтгэл хөдлөлийг ойлгож, тэдгээрийг хүндэтгэлтэйгээр харилцан үйлдэх чадвар дутагдалтай байдаг. Түүнчлэн, энэ кампанит ажил сэтгэлд хүрсэн дүрэмтгэлгүй, хүйтэн, дургүйцсэн сэтгэгдэл төрүүлснээр баярын дуулианы сэтгэл хөдлөлийг алдагдуулсан гэж Виттэс онцолжээ. Энэ сөрөг мэдээлэл нь нийгмийн сүлжээ, олон нийтийн яриа хэлэлцүүлэгт хурдан тархаж, компанийн нэр хүндэд сөрөг нөлөө үзүүлсэн юм. Маркетингийн мэргэн Виттэс хэлэхдээ, зар сурталчилгааны маргаан заримдаа илүү харагдах байдлыг нэмэгдүүлж болно ч, үүний уршгаар нэр хүнд буурах, удаан хугацааны сөрөг нөлөө үзүүлдэг тул, компаниуд AI-ийг маркетингэд ашиглахдаа урьдчилан зөв зохицуулалт, сэтгэл зүйн мэдрэмжийг харгалзан үзэх хэрэгтэйг сануулжээ. Тэрбээр хэлэхдээ, AI-г ашиглах үед урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авахгүй бол, бүтээлч байдал, соёлын мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийг зохицуулахын оронд алслагдсан, хүйтэн, гадны харагдах бүтээгдэхүүн болох магадлалтай байдгийг анхааруулжээ. Энэ явдлыг дагаад, Макдональдс Нидерланд компани хурдан шийдвэр гарган, тухайн сурталчилгааг YouTube болон бусад дижитал платформуудаас хассан бөгөөд энэ нь зах зээлд, мөн брэндийн нэр хүндийг хамгаалах үүднээс бодитой алхам болсон юм.

Энэ хариу үйлдлээр компаний маркетингийн бодлого аудитортой нийцэж, сэтгэл хөдлөл, соёлын мэдрэмжийг харгалзан үзэх шаардлагад анхаарал хандуулсан билээ. Виттэс хэлэхдээ, зар сурталчилгааны маргаан заримдаа харагдах байдлыг өсгөж чадах ч, үүний хэрээр нэр хүндэд урт хугацааны сөрөг нөлөө үзүүлдэг тул, компаниудад AI-г маркетингийн үйл ажиллагаанд ашиглахдаа болгоомжтой хандахыг санал болгосон. Тэрээр, хүнцэл, соёлын мэдрэмжийг огт орлуулахгүйгээр, хиймэл оюун ухааны тусламжтайгаар бүтээлч ажлыг хөгжүүлэх шаардлагатайг онцлон тэмдэглэв. Энэхүү тохиолдол нь AI-ийг зар сурталчилгаанд ашиглаж буй компаниудд зориулсан анхааруулга бөгөөд, хүний оролцоог хангалттай байлгахгүйгээр хиймэл оюун ухааныг хэтэрхий тохируулан хэрэглэж, сэтгэл хөдлөл, соёлын мэдрэмжээ алдах эрсдэлийг илэрхийлж байна. AI технологи хурдтай хөгжиж, бүтээлч үйлдвэрлэлд илүү өргөн хэрэглэгдэх тусам, маркетингийн мэргэжилтнүүдийн хувьд, хиймэл оюуны чадлагыг ашиглахдаа хүний гар хүрсэн, сэдэвчилсэн, сэтгэл хөдлөлийн холбоог хадгалах тэнцвэрийг баримтлах нь зайлшгүй шаардлагатай болж байна. Үүний зэрэгцээ, энэ тохиолдол маркетингийн салбарт AI-гийн ёс зүй, хязгаарлалт зэргийг авч хэлэлцэх, энэ технологийг хэрхэн үр бүтээлтэй, хүний сэтгэл хөдлөл, соёлын мэдрэмжтэй уялдуулан ашиглах талаар олноор ярилцаж эхэлжээ. Эцэст хэлэхэд, Макдональдс Нидерландын бүтэлгүй кампанит ажил нь хиймэл оюун ухаанаар бүтээгдсэн зар сурталчилгааны хязгаар ба боломжуудыг харуулж байна. Энэ нь технологийн шинэчлэл, хүний хяналт, зохицуулалтыг хослуулж, бүлэглэлийн сэтгэл хөдлөл, соёлын зан төлөвтэй нийцсэн, эерэг хүлээн авалт олж болохуйц кампанит ажлыг илүү үр дүнтэй болгох чухал шаардлагыг харуулж байна. Ирээдүйд, компаниуд өөрсдийн бүтээлч ажилдаа хиймэл оюуныг ухаалгаар нэвтрүүлж, хэрэглэгчдийнхээ холбоо, сэтгэл хөдлөлийг алдуулалгүй, илүү хөгжүүлэх зорилгоор хослуулах шаардлагатай болох нь тодорхой байна.