डिसेंबर 2025 मध्ये, मॅकडोनाल्ड्स नीदरलँडने "हे वर्षाचं सर्वात भयंकर काळ आहे" हा नावाचा ख्रिसमस जाहिरात रिलीज केला, जो पूर्णपणे आर्टिफिशियल इंटेलिजन्सने तयार केला होता. या जाहिरातीने सामान्य सुट्टीच्या चुका आणि गॅंदगुंडयांना विनोदी आणि असामान्य हाताने दाखवण्याचा प्रयत्न केला, जे पारंपरिक उष्ण आणि आनंदाच्या थीमपासून वेगळं होतं. मात्र, या जाहिरातीला लवकरच व्यापक टीका मिळाली, कारण त्यातील भयानक दृश्ये आणि विरंगी टोन अनेकांना वाईट वाटली, आणि त्याला ख्रिसमसच्या आत्म्याशी वाद घालणारे म्हणून पाहिले गेले. या जाहिरातीमध्ये विविध सुट्टीच्या आपत्त्यांचे चित्रण करण्यात आले होते, पण तिची गंभीर व उग्रचित्त मूड लोकांशी जुळली नाही आणि प्रेक्षकांना अस्वस्थता व निराशा झाली, कारण त्यात सुट्टीच्या आनंदाचा अभाव होता. या नकारात्मक प्रतिक्रियेची वेगाने व ठामपणे प्रतिक्रिया सोशल मीडियावर व जनतेमधून उमटली. मार्केटिंग तज्ञ अँड्र्यू विट्स यांनी या जाहिरातीचे अपयश मानवी देखरेखीच्या अभावामुळे झाले असल्याचं सांगितलं. ते म्हणाले, की जरी AI लवकर आणि सर्जनशीलतेने कंटंट तयार करू शकतं, तरी त्याला मानवी भावना आणि संस्कृतीच्या अपेक्षा समजण्याची श्रम असलेली जाणीव नाही, विशेषतः ख्रिसमससारख्या संवेदनशील प्रसंगांमध्ये. विट्स यांच्यानुसार, ही मोहिमा तिच्या भावनिक प्रभावाला गमावली कारण AI ने मानवी स्थितीची काळजी घेतली नाही, आणि त्यामुळे ती थोडी थंडीची व वंचित करणारी तयार झाली, ज्यामुळे ती उष्ण आणि समावेशक वाटली नाही. वाढलेल्या टीकेला उत्तर देताना, मॅकडोनाल्ड्स नीदرلँडने ही जाहिरात यूट्यूब व इतर डिजिटल प्लॅटफॉर्मवरुन तत्परतेने काढून टाकली, ज्यामुळे त्यांच्या ब्रँड प्रतिमेवर होणाऱ्या हानीला प्रतिबंध आला. या तत्पर कारवाईत कंपनीने मानवी मनोभावना व प्रेक्षकांच्या अपेक्षा संवेदनशीलतेने स्पष्टपणे विचारात घेतल्याचं दर्शवलं.

विट्स यांनीही म्हटलं, की जरी जाहिरातविरोधाभास अनेकदा दृश्यमानता वाढवतो, तरी त्याचा दीर्घकालीन वाईट परिणाम ब्रँडच्या प्रतिष्ठेवर होऊ शकतो. त्यांनी ब्रँडांना आग्रही केले की, जनरेटिव AI वापरताना काळजी घेणे आवश्यक आहे, विशेषतः ज्या मोहीमांच्या भावनिक व संस्कृतिक महत्त्वाचा संबंध असतो. या घटनेने मानवी निर्णय महत्त्वाचा आहे हे लक्षात आणून दिलं, ज्यामुळे AI योग्य व संस्कृतीविषयी जागरूक व भावनिकरित्या जुळणारं काम तयार करेल. मॅकडोनाल्ड्स नीदरलँडची ही घटना ही एक सावधगिरीची भूमिका बजावणारी उदाहरण आहे, ज्यामध्ये दिसतं की AI वर अधिक अवलंबून राहणे धोकेदायक असू शकतं, विशेषतः जिथे भावनिक जोडणी व संस्कृतीची जपण्याची गरज असते. जसं जसं AI तंत्रज्ञान प्रगत होत आहे व त्याचं सर्जनशील उद्योगांमध्ये उपयोग वाढत आहे, तसं मार्केटर्सनी त्याच्या क्षमतांचा लाभ घेण्याबरोबरच मानवी स्पर्श जपणे गरजेचे आहे. ही घटना विपणन समुदायामध्ये AI च्या नैतिक व व्यवहारिक मर्यादांबाबत मोठ्या चर्चा उमटवते. व्यावसायिकांनी असा नियमाकडे लक्ष दिलंय की, AI ही निर्मितीला वाढ वैधानिक करावी, पण मानवी भावना व संस्कृतीची जाण यांना बदलू नये. शेवटी, मॅकडोनाल्ड्स नीदरलँडची ही अपयशी मोहिमा ही AI निर्मित जाहिरातींच्या शक्यतांबाबत आणि धोकेबाबत दोन्ही दाखवते. ती ब्रँड्ससाठी तंत्रज्ञानाच्या नवकल्पना व मानवींच्या मानसिकतेच्या योग्य जुळणीची गरज अधोरेखित करते, विशेषतः जेव्हा ख्रिसमससारख्या भावनिक काळात मोहिमा राबवायच्या असतात. पुढील काळात, कंपन्यांनी AI ला त्यांची क्रिएटिव्ह कार्यांमध्ये जबरदस्तपणे समाविष्ट करताना काळजीपूर्वक त्याचा वापर करावा व प्रेक्षकांशी जोडील तोडू नये, असा संदेश या घटनेने दिला आहे.