WINN. AI สตาร์ทอัพที่ให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์แก่ทีมขายในระหว่างการโทรหาลูกค้า ประกาศเมื่อวันพุธว่าประสบความสำเร็จในการระดมทุน Series A มูลค่า 18 ล้านดอลลาร์ รอบการลงทุนนี้นำโดย Insight Partners, Mangusta Capital และ S Capital พร้อมด้วยการลงทุนเพิ่มเติมจาก Moneta, Highsage, Alumni Ventures, Sarona Ventures และ OurCrowd การลงทุนล่าสุดนี้เกิดขึ้นท่ามกลางความสนใจที่เพิ่มขึ้นจากลูกค้าบริษัทขนาดใหญ่ตั้งแต่บริษัทเปิดตัวในเดือนมิถุนายน 2023 WINN. AI อ้างว่าเป็นผลมาจากการปรับปรุงประสิทธิภาพและความสามารถในการวิเคราะห์ของแพลตฟอร์มที่เร่งให้เติบโตขึ้นในปีที่ผ่านมา บริษัทรายงานว่ามีรายได้ประจำปีเพิ่มขึ้นสามเท่าในปี 2025 และเติบโตขึ้น 30 เท่าภายในสองปีที่ผ่านมา ทั้งยังรักษาอัตราการลาออกของลูกค้าองค์กรไว้ที่ 0% แพลตฟอร์มของ WINN. AI ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาการดำเนินการขายที่สม่ำเสมอในทีมขนาดใหญ่ เมื่อกระบวนการขายซับซ้อนขึ้น บริษัทมักพบว่าการรับประกันว่าตัวแทนจะปฏิบัติตามแนวทางและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในระหว่างการสนทนาสดเป็นเรื่องยาก แพลตฟอร์มนี้ให้คำแนะนำและแรงจูงใจแบบเรียลไทม์ในระหว่างการโทร และเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่นกับระบบ CRM ขององค์กรและเครื่องมือด้านปัญญาธุรกิจ ลูกค้าได้รายงานว่ามีการปรับปรุงอัตราการชนะ โ Efficiency การดำเนินงาน และการนำแนวปฏิบัติไปใช้ผ่านการใช้งานของมัน “ทุกผู้นำด้านการขายรู้ดีว่าการพูดคุยที่เป็นชัยชนะนั้นเป็นแบบไหน แต่พวกเขาไม่สามารถอยู่ในห้องเพื่อแนะนำได้ทุกครั้ง” Eldad Postan-Koren ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ WINN. AI กล่าว “เราให้ AI จัดการวิทยาศาสตร์ของการขาย เพื่อให้ตัวแทนสามารถโฟกัสกับศิลปะของการสร้างความสัมพันธ์” ลูกค้าบางรายที่กล่าวถึง เช่น Deel บริษัทเทคโนโลยี HR ระดับโลก รายงานอัตราการชนะเพิ่มขึ้น 33% หลังจากใช้งาน WINN. AI เป็นเวลา 5 เดือน ตามที่ Olivier Elbaz หัวหน้าฝ่ายขยายตลาดระดับโลกของพวกเขาแจ้ง Cyera ซึ่งเป็นบริษัทด้านความปลอดภัยข้อมูล กล่าวว่า เพิ่มอัตราการเติมข้อมูล CRM เป็นสองเท่าและเพิ่มการใช้แนวทางปฏิบัติขึ้น 20% หลังจากใช้งานแพลตฟอร์มนี้ โดย Nate Sintros ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการรายได้ของบริษัทกล่าวว่า Kaseya ซึ่งเป็นบริษัทบริหารจัดการไอที กล่าวว่า ระบบช่วยให้การประสานงานระหว่างตัวแทนขาย 1, 200 คนเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและลดเวลาการบริหารลงถึง 98% Postan-Koren เน้นย้ำว่า WINN. AI แตกต่างจากโซลูชันวิเคราะห์ข้อมูลการขายแบบเดิมๆ ที่เน้นการวิเคราะห์หลังการดำเนินการเท่านั้น โดยกล่าวว่า “ยุคของ ‘การวิเคราะห์หลังเกม’ ได้สิ้นสุดลงแล้ว” เขากล่าว “AI ด้านการขายแบบดั้งเดิมเป็นแบบ passive — บันทึกการโทรเพื่ออธิบายว่าทำไมถึงแพ้ WINN. AI เป็นแบบ active เราไม่ได้วิเคราะห์อดีต แต่เรากำหนดรูปแบบปัจจุบัน โดยการแนะนำในช่วงเวลาจริง เราสามารถเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ในขณะที่ลูกค้าที่ยังคุยอยู่บนสาย” WINN. AI วางแผนใช้เงินจากรอบ Series A ในการขยายตลาดในสหรัฐอเมริกาและพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่อไป Pablo Dominguez หุ้นส่วนดำเนินงานของ Insight Partners กล่าวว่า แพลตฟอร์มนี้ช่วยผู้บริหารฝ่ายขายในการมาตรฐานการดำเนินงานและเสริมสร้างความสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติด้านการขาย Kevin Jiang หุ้นส่วนบริหารของ Mangusta Capital อธิบายว่า การลงทุนใน WINN. AI เกิดจากความเชื่อที่ว่า ผู้ช่วย AI แบบเรียลไทม์จะเปลี่ยนแปลงวงการขายด้วยการอัตโนมัติภาระงานด้านบริหาร, ปรับปรุงคุณภาพข้อมูล CRM และสนับสนุนตัวแทนในระหว่างการโทรสด