Wipro Limited는 선도적인 AI 기반 기술 서비스 및 컨설팅 회사로서, 2026년 1월 29일에 네 가지 핵심 기업 기능인 인력 및 변화, 공급망 및 운영, 재무 혁신, 판매·마케팅 및 고객 경험(CX)을 지원하는 엔드투엔드 컨설팅 중심 AI 운영 모델을 출시했다고 발표했습니다. 이 모델은 자문, AI, 기업 혁신 서비스를 통합하여 이사회 전략과 확장 가능한 운영을 연결하고, 지속적이며 폐쇄 루프의 혁신 시스템을 구축하는 것을 목표로 합니다. Wipro의 최고경영자이자 글로벌 컨설팅 책임자인 Amit Kumar는 현대 기업들이 구식 모델, 분산되어 있는 AI 노력, 느린 컨설팅-실행 프로세스로 인해 운영 현대화에 어려움을 겪고 있다고 강조했습니다. Wipro의 접근법은 기능별 컨설팅 전문성과 비즈니스 프로세스 서비스를 결합하여, 기능 맥락에 기반한 페르소나 중심의 종단 간 혁신 전략을 제공함으로써 고객이 더 빨리 실질적인 가치를 실현하고 AI 기반 성과를 달성할 수 있도록 합니다. 이 신뢰성 높은 통합 모델은 컨설팅을 혁신의 선도 역할로 자리매김하게 하며, Wipro Intelligence™라는 AI 기반 솔루션과 플랫폼 모음을 활용하여, 고객 참여 전반에 걸쳐 AI를 체계적으로 적용합니다. 초기 전략 수립과 솔루션 설계부터 실행에 이르기까지, AI를 활용한 분열된 파일럿 없이 비즈니스 결과와 직접 연계되어 있습니다. 고객과의 초기 협력 단계에서, Wipro 컨설팅 팀은 CXO들과 협력하여 AI 전략, 미래 운영 모델, 성과 중심의 혁신 목표를 정의합니다. 솔루션 단계에서는 인간 중심의 AI 적용 운영 모델을 개발하며, 프로세스 재설계와 시나리오 모델링을 통해 실행 가능한 솔루션이 만들어집니다. 이후, Wipro의 비즈니스 프로세스 서비스(BPS) 팀은 Wipro Intelligence™를 활용하여 AI 기반 지능형 자동화, 예측 분석, 지속적 최적화를 운영 전반에 배포합니다.

이 접근법은 지속적으로 학습하고 개선하는 AI 내장형 모델을 육성하여 고객이 더 빠른 수익 창출, 더 나은 경제성, 지속 가능하고 확장 가능한 성과를 달성할 수 있게 합니다. Wipro의 글로벌 BPS 책임자이자 MD인 Jasjit Singh Kang은 AI를 활용한 비즈니스 프로세스 재구축이 기업 혁신 전략의 핵심임을 강조하며, 이 통합 모델이 페르소나별 및 기능별 프로세스에 맞춘 AI 솔루션 제공을 지원하고, 측정 가능한 성과와 명확한 비즈니스 영향을 추진한다고 밝혔습니다. Wipro Limited에 대하여: Wipro Limited(NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO)는 복잡한 디지털 혁신 과제에 대한 혁신적 솔루션을 제공하는 글로벌 AI 기반 기술 서비스 및 컨설팅 조직으로, 컨설팅 중심 접근법과 Wipro Intelligence™ 제품군을 통해 지능형, 지속 가능한 기업 설립을 지원합니다. Wipro Innovation Network는 혁신 랩, 파트너, 학계, 기술 커뮤니티를 연결하여 고객 중심의 공동 혁신을 촉진합니다. 전 세계 65개국에 230, 000명 이상의 직원과 파트너들이 활동하며, 고객과 직원, 지역사회의 지속적 성장에 기여하고 있습니다. 자세한 내용은 www. wipro. com에서 확인하십시오. 언론 연락처: Wipro 미디어 담당팀 media-relations@wipro. com 향후 전망에 관한 성명: 이 발표문에는 Wipro의 미래 전망에 대한 전망성 성명이 포함되어 있으며, 이는 위험과 불확실성을 내포하고 있어 실제 결과가 다를 수 있습니다. 이러한 위험에는 시장 경쟁, 운영상의 문제, 경제 상황, 규제 변화 등이 포함되며, 더 자세한 내용은 Wipro의 SEC 서류(특히 20-F 양식)에 기재되어 있습니다. Wipro는 이러한 성명을 업데이트할 의무를 지지 않으며, 관련 정보는 www. sec. gov에서 확인할 수 있습니다.