ಟೆಲಿಪರ್ಫಾರ್ಮೆನ್ಟ್ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಏಐನಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
Brief news summary
ಟೆಲಿಪರ್ಫಾರ್ಮೆನ್ಸ್ ಎಸ್ಇ, ಪ್ರಮುಖ ಜಾಗತಿಕ ಕರೆ ಕೇಂದ್ರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ, ಭಾರತದ ತನ್ನ ಬೆಂಬಲ ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ಸಂವಹನದ ಸ್ಪಷ್ಟತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಇರುವ ಚಿಂತನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು AI ಸ್ಟಾರ್ಟಪ್ ಸಾನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ $13 ಮಿಲಿಯನ್ ಹೂಡಿಸುತ್ತಿದೆ. ಈ ಯೋಜನೆಯ ಉದ್ದೇಶವು ಗ್ರಾಹಕರ ಕರೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾರತೀಯ ಆಹ್ವಾನಗಳನ್ನು ಸಮಾಧಾನಿಸುತ್ತಿದ್ದು, ಐಫೋನ್ ಮತ್ತು ಗ್ಯಾಲಕ್ಸಿ ಫೋನ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ತನಿಖೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಉಪ CEO ತೋಮಸ್ ಮ್ಯಾಕ್ಕೇನ್ಬ್ರಾಕ್ ಅವರು AI ಆಧಾರಿತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ತಕ್ಷಣವೇ "ಭಿನ್ನಪಡಿಸುವ" ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು, ಪ್ರಸ್ತುತ ಭಾರತೀಯ ಮತ್ತು ಫಿಲಿಪ್ಪೈನ್ ಆಹ್ವಾನಗಳಿಗೆ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವಿದೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಲ್ಯಾಟಿನ್ ಅಮೆರಿಕದ ಆಹ್ವಾನಗಳಿಗೆ ವಿಸ್ತಾರಗೊಂಡ ಹೊಸ ಯೋಜನೆಗಳಾಗಿವೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಜೊತೆಗೆ, ಸಾನಸ್ ಹಿನ್ನಾಲೆಗೆ ಶಬ್ದ ಬಿಸುಕಿ ತಡೆಯುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು, ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಬಹಿರಂಗವಾಗಿ ತಿಳಿಯಿಸುವ ಪರಿಸರ ಶಬ್ದಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಸುಧಾರಿಸಲು, ಟೆಲಿಪರ್ಫಾರ್ಮೆನ್ಸ್ ಕರೆ ವರ್ಣನ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿ ತರಬೇತಿಗೆ AI ಅನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತಿದೆ, ಜೊತೆಗೆ AI ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯಲ್ಲಿ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಘೋಷಿತ $104 ಮಿಲಿಯನ್ ಹೂಡಿಕೆಗೆ ಬದರುದಿಸಿದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ವ್ಯಾಪಾರದ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ನೂತನ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಕಂಪನಿಯ ಸಮರ್ಪಣೆ ಪರಿಗಣಿತವಾಗಿದೆ.ಟೆಲಿಪರ್ಫಾರ್ಮೆನ್ಸ್ ಎಸ್ಇ, ಜಾಗತಿಕ ಮಟ್ಟದ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆ ಮಾಡುವ ಸಂಸ್ಥೆ, ತನ್ನ ಭಾರತದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಇತ್ತೀಚಿನ ಐಫೋನ್ ಅಥವಾ ಗ್ಯಾಲಕ್ಸಿ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮರೆಮಚ್ಚುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದೆ. ಹಾಲಿ ಬ್ಲೂಮ್ಬರ್ಗ್ ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಟೆಲಿಪರ್ಫಾರ್ಮೆನ್ಸ್ "$13 ದಶಲಕ್ಷವನ್ನು "ಅಕ್ಷರಾಧಾರದ ಅಲೆಕ್ಷನ್ ವಿಭೀದನವನ್ನು ತೀವ್ರವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು" ಎಂಬ ಉದ್ದೇಶ ಹೊಂದಿರುವ ಸಾನಸ್ ಎಂಬ ಎಐ ಸ್ಟಾರ್ಟ್ಅಪ್ನಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿದೆ. ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು "ನಿಷ್ಪಕ್ಷಪಾತ" ಅಕ್ಷರವನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. “ಭಾರತೀಯ ಏಕ ವ್ಯಕ್ತಿ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರುವಾಗ, ಅರ್ಥೈಸುವುದು ಎಂದಾದರೂ ಕಷ್ಟಕರದಲ್ಲಿರಬಹುದು” ಎಂದು ಟೆಲಿಪರ್ಫಾರ್ಮೆನ್ಸ್ ಉಪ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣಾ ಅಧಿಕಾರಿ ಥೊಮಸ್ ಮೆಕ್ಕೆನ್ಬ್ರಾಕ್ ಬ್ಲೂಮ್ಬರ್ಗ್ಕೊಮ್ಮೆ ಸಂದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಿದರು.
ಈ ಎಐ "ಭಾರತೀಯ ಮಾತನಾಡುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಅಕ್ಷರವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಶೂನ್ಯ ವಿಮರ್ಶೆಯೊಂದಿಗೆ" ನಿಷ್ಪಕ್ಷಪಾತಗೊಳಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಅವರು ತಿಳಿಸಿದರು. ಸಾನಸ್ನ ಅಕ್ಷರ-ನಿಷ್ಪಕ್ಷಪಾತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಪ್ರಸ್ತುತ ಭಾರತದ ಮತ್ತು ಫಿಲಿಪೈನ್ಸ್ನ ಅಕ್ಷರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು, ಈ ಸಂಸ್ಥೆ ಲ್ಯಾಟಿನ್ ಅಮೆರಿಕಾದ ಅಕ್ಷರಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ತನ್ನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ವಿಸ್ತಾರಗೊಳಿಸಲು ಕೆಲಸ ನಡೆಸುತ್ತಿದೆ. ಹೆಚ್ಚಿಗೆ, ಈ ಎಐ ಸ್ಟಾರ್ಟ್ಅಪ್ಗಳು ಏಕ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸ್ಥಳಗಳು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಪರಿಸರ ಶಬ್ದಗಳನ್ನು ಅಂಚಲು ಹಿನ್ನಲೆಯ ಶಬ್ದ ತೊರೆಯುವ ಜಾಗವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ. ಮೇವರೆಗೆ, ಟೆಲಿಪರ್ಫಾರ್ಮೆನ್ಸ್ ಕಾಲ್ ವೃತ್ತಪತ್ರಿಕೆ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ತರಬೇತಿಗಾಗಿ ದೃಢನಿಷ್ಠಗಳಿಂದ ಉತ್ತಕ್ತ ಜತೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದೆ. ಹೂಡಿಕೆದಾರರ ವಿಡಿಯೋ ಕನ್ಫರೆನ್ಸ್ನಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿ ಎಐ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಲ್ಲಿ ಇನ್ನೊಂದು "$104 ದಶಲಕ್ಷವನ್ನು ಹೂಡಲು" ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಹೊರತಂದಿತು.
Watch video about
ಟೆಲಿಪರ್ಫಾರ್ಮೆನ್ಟ್ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಏಐನಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you
I'm your Content Creator.
Let’s make a post or video and publish it on any social media — ready?
Content Maker
Last news
The Best for your Business
Hot news
Z.ai ಯು ತ್ವರಿತ ವೃದ್ಧಿ ಹಾಗೂ ಭೌತಿಕ ಬೌದ್ಧಿಕ ಶಕ್ತಿ ವಿಸ್ತರಣ…
Z.ai, ಹಳೆಯ ಹೆಸರು ಝಿಪು AI ಎನ್ನುವದಾಗಿತ್ತು, ಚೀನಾದ ಪ್ರಮುಖ ತಾಂತ್ರಿಕ ಕಂಪನಿಯಾಗಿದ್ದು ಕಲ್ಪನಾಶೀಲ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯಲ್ಲಿ ಪರಿಣತ��ಗೊಂಡಿದೆ.
ಬೇಸರ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ AI ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು GTM ನಲ್ಲಿ ಜೇಸನ್ ಲೆಮ್…
ಜಾವಸನ್ ಲೆಂಕಿನ್ ಸಾಫ್ಟ್ರ್ಯಾಶ್ ಫಂಡಿಂದ ಸೀಡ್ ರೌಂಡ್ ಮುದುಕೊಂಡು ಉನಿಕಾರ್ನ್ ಓನರ್.ಕಾಂ, ಸುsmall ರೆಸ್ಟಾರಂಟು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಮಾರ್ಪಾಡು ತರುತ್ತಿರುವ AI ಚಾಲಿತ ವೇದಿಕೆ, ನಡೆಸಿತು.
ನಾನು 2026 ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪರಿಪಾಠಗಳನ್ನು ಕುರಿತು…
2025 ವರ್ಷ ಎಐ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿ ವನ್ನಾದಿದ್ದು, 2026 ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ, ಡಿಜಿಟಲ್ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಮಾಧ್ಯಮ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಜಾಹೀರಾತಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯತ್ಯಯಕಾರಿಯಾಗಿದ್ದು, ಇದು ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ.
ಎಐ ವೀಡಿಯೋ ಸಂಕುಚಿತ ತಂತ್ರಗಳು ಸ್ಟ್ರೀಮಿಂಗ್ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧ…
ಕೃತಿಮ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತು (AI) ವಿಡಿಯೊ ವಿಷಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಅನುಭವಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಿತ್ತು ಎಂದು ಭಾರೀ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿವర్తನ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವೀಡಿಯೋ ಸಂಕುಚಿತಗೊಳಿಸುವ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ.
ಸ್ಥಳೀಯ ಸರ್ಚ್ಗಳಲ್ಲಿ ದೃಷ್ಠಿ ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದಕ್ಕಾಗಿ AI ಅನ್ನು ಉಪಯ…
ಸ್ಥಳೀಯ ಹುಡುಕಾಟದ ಉತ್ತಮೀಕರಣವು ಈಗ ತಮ್ಮ ತಕ್ಷಣದ ಭೌಗೋಳಿಕ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು 유지ಿಸುವ ಬಿಸನಸ್ಗಳಿಗೆ ಅತ್ಯಾವಶ್ಯಕವಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಅಡೋಬ್ ಭಾರತೀಯ ಆಧುನಿಕ AI ಏಜೆಂಟ್ಸ್ ಆರಂಭಿಸಿದೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾರ್…
ಆಡೋಬ್ ತಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳನ್ನು ಸುಧಾರित ಮಾಡಲು ಬ್ರಾಂಡ್ಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಹಾಗೆಯೇ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿದ ನೂತನ ಕು Kunst ಗ ಕಾಣುತ್ತಿದ್ದು, ಅದರಲ್ಲಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ಯ AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಪರಿಚಯಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿವೆ.
ಮಾರ್ಕೆಟ್ಪ್ಲೇಸ್ ಬ್ರಿಫಿಂಗ್: ಆನ್ಲೈನ್ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಕೃತಮಾನ್ವೇಷಣೆ…
ಅಮೆಝಾನ್ ತನ್ನ AI ಶಾಪಿಂಗ್ ಸಹಾಯಕರಾದ Rufus ಕುರಿತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಯಾವುದೇ ಹೊಸ ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡದೆ ಇದ್ದು, ಅದರೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಿಲ್ಲ.
AI Company
Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
Begin getting your first leads today
Your News is ready
Your article is ready
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Fuga dolor minus maiores. Aut vero expedita dicta, dolorem odit excepturi odio doloremque voluptatem repellat aliquam? Dolores nemo eum id pariatur! Nobis!
Generating video takes longer than text.
