영국의 광고 대기업 WPP는 AI 기반의 셀프 서비스 마케팅 플랫폼인 WPP Open Pro를 출시합니다. 이 플랫폼은 마케터들이 독립적으로 캠페인을 구축하고, 크리에이티브 자산을 제작하며, AI의 도움으로 이를 활성화할 수 있게 해줍니다. 목요일에 공개된 이 플랫폼은 자동화 도구를 활용하여 아이디어 구상부터 실행까지의 마케팅 과정을 단순화하는 데 목적이 있습니다. WPP Open Pro는 사용자들이 AI 에이전트를 통해 자체 WPP 데이터, 파트너 인사이트, 산업 정보를 활용하여 캠페인 전략을 수립하는 것을 지원하며, 다 채널에 걸친 브랜드 콘텐츠 생성도 도와줍니다. 사용자들은 직접 주요 광고 플랫폼에 캠페인을 게시할 수 있으며, WPP Media 고객의 경우 WPP의 Open Media Studio와 연결해 더 우수한 타겟팅, 입찰 최적화, 프로그래매틱 관리를 할 수 있습니다. 이 플랫폼의 이미지 및 비디오 생성 기능은 Google의 Imagen과 Veo, OpenAI의 DALL-E, Sora, GPT Image, Adobe Firefly 등 다양한 생성 AI 모델에 의존하고 있습니다. 텍스트 생성은 Google의 Gemini, Anthropic의 Claude, OpenAI의 ChatGPT를 활용합니다. WPP는 Open Pro를 소규모 기업과 퍼포먼스 마케터를 위해 제공하여, 기존의 포춘 500 기업 고객을 넘어선 폭넓은 고객층에 도달하는 것을 목표로 합니다. Open Pro 프로젝트 책임자인 매트 맥니니는 이 플랫폼이 새로운 비즈니스 유닛과 시장에 대한 접근을 열어주며, 전문 수준의 도구와 AI 기능을 쉽게 사용할 수 있도록 제공한다고 설명했습니다. 사용자들은 사용량에 따라 요금을 지불하지만, 가격 세부 사항은 공개되지 않았습니다. 구글과 일부 WPP 고객들이 Open Pro를 시험 운영하며, 초기 피드백은 “엄청난” 것으로 평가받고 있습니다.

이번 달 초, WPP와 구글은 5년간 파트너십을 연장하며 AI와 클라우드 마케팅 기술 발전에 주력하기로 했으며, WPP는 구글 AI를 WPP Open에 통합하는 데 4억 달러를 투자하기로 했습니다. 구글은 이번 론칭에 대한 구체적인 언급을 거절했습니다. 이번 출시로 WPP는 최근 몇 년간 금융 어려움과 고객 확보 실패 속에서 AI 도입을 적극 추진하는 전략적 움직임을 보여줍니다. 지난해 WPP Open 출시 이후, 이 플랫폼은 Open Intelligence라는 마케팅 특화 대형 언어 모델과 TikTok 생성 AI 통합 기능 등을 추가하며 발전해 왔으며, 현재 L’Oréal, LVMH, Nestlé 등 주요 브랜드들이 사용 중입니다. WPP Open Pro는 CEO인 신디 로즈가 취임한 이후 새롭게 추진하는 주요 프로젝트 중 하나로, 그녀는 마이크로소프트와 디즈니 출신입니다. 마크 리드 체제 동안 수익 감소, 고객 이탈, 관세 압력 등을 겪은 후 9월 1일 취임했습니다. 로즈는 Open Pro의 접근성을 통해 AI 마케팅 도구를 더 많은 기업에 민주화하고, 이를 통해 WPP의 수익과 시장 경쟁력을 높이기를 기대하고 있습니다. 글로벌 브랜드의 마케팅 리더는 익명을 조건으로 WPP가 Open Pro 사용을 적극 장려했다고 전했으며, 맥니니는 Open Pro가 경쟁사의 AI 마케팅 서비스보다 뛰어날 것이라고 자신감을 보였습니다. 그는 이 플랫폼이 WPP의 데이터, 파트너 자산, 에이전트 기술, 그리고 구글과 OpenAI와 같은 리더들과의 생성 AI 파트너십을 결합하여 콘텐츠 자동화와 미디어 활성화를 위한 통합 솔루션임을 강조했습니다.