پس از اعلام جو بایدن مبنی بر پایان دادن به کمپین انتخاب مجدد خود، اطلاعات نادرستی به صورت آنلاین در مورد صلاحیت یک نامزد جدید برای جایگزینی او منتشر شد. ادعاهای غلطی در توییتر، که اکنون X نامیده می‌شود، چرخید که حاکی از آن بود که مهلت‌های رأی‌گیری در نه ایالت گذشته است و این بدان معنی است که کامالا هریس نمی‌تواند به برگه‌های رای‌دهی اضافه شود. دفتر دبیر ایالت مینه‌سوتا درخواست‌های متعددی برای بررسی صحت این اطلاعات نادرست دریافت کرد که نادرست بودند. این اطلاعات نادرست به چت‌بات توییتر، گروک، بازمی‌گردد که پاسخ‌های نادرستی به کاربران ارائه می‌داد که در مورد امکان افزودن یک نامزد جدید به برگه‌های رای‌دهی سوال می‌کردند. این وضعیت چالش‌های بالقوه‌ای را که مسئولان انتخابات و شرکت‌های هوش مصنوعی ممکن است در انتخابات ریاست جمهوری ۲۰۲۴ با آن روبرو شوند، به ویژه در مورد توانایی هوش مصنوعی در گمراه کردن رای‌دهندگان، برجسته کرد. در پاسخ، تعدادی از دبیران ایالت با گروک و X تماس گرفتند تا ادعاهای نادرست را پیگیری کنند، اما پاسخ اولیه شرکت ناکافی دانسته شد. دبیران این اطلاعات نادرست را با ارسال نامه به X علناً محکوم کردند و شرکت را تشویق کردند که کاربران را به سایت‌های معتبر اطلاعات رای‌دهی هدایت کند.

در نهایت، گروک پاسخ‌های خود را به‌روزرسانی کرد تا کاربران را به سایت vote. gov برای سوالات انتخاباتی هدایت کند. این حادثه اهمیت مداخله به موقع در مقابله با اطلاعات نادرست و نیاز به ابزارهای هوش مصنوعی برای ارائه اطلاعات دقیق را تعیین کرد. علیرغم ناامیدی آنها از پاسخ اولیه کند X، دبیران به تعهد بعدی شرکت در اصلاح مشکل اذعان کردند. با این حال، نگرانی‌ها در مورد پتانسیل گروک برای پخش اطلاعات نادرست به دلیل طراحی آن باقی ماند که یک موضع 'ضد بیداری' را فعال می‌کند و توییت‌های محبوب را در پاسخ‌های خود لحاظ می‌کند. با اینکه گروک نیاز به اشتراک پولی دارد، می‌تواند به دلیل ادغام با یک پلتفرم بزرگ رسانه اجتماعی، مخاطبان گسترده‌ای را جذب کند. این چت‌بات همچنین تصاویر جنجالی ایجاد کرده است که می‌تواند نظرات را بیشتر قطبی کند و توانایی آن در تولید محتوای التهابی را نشان می‌دهد.