هوش مصنوعی، یک تکنولوژی مبتنی بر هوش مصنوعی است که هم اکنون یک‌سوم کسب‌وکارها آن را استفاده می‌کنند و انتظار می‌رود تعداد بیشتری نیز به آن روی آورند. برنامه‌های هوش مصنوعی به‌صورت آنلاین در دسترس‌اند و نسخه‌های متحرک آنها نیز در راه‌اند. در کمتر از یک دهه، هوش مصنوعی تقریباً روی همه جنبه‌های زندگی ما تاثیر خواهد گذاشت. هوش مصنوعی اغلب به‌عنوان ماشینی که قادر به تفکر مشابه انسان است یا به‌عنوان ابزاری برای پاسخ به سوالات و حتی نوشتن مقالات برای دانشجویان دیده می‌شود. نقطه مشترک ایده هوش است. هوش مصنوعی ترکیبی از مقدار زیادی داده، برنامه‌های کامپیوتری برای تحلیل الگوها و روابط، و نتیجه‌گیری بر اساس تحلیل داده‌ها است. یادگیری ماشینی، بخشی از هوش مصنوعی است که فرآیند یادگیری انسانی را تقلید می‌کند، اما با سرعت و جامعیت بیشتر. پتانسیل هوش مصنوعی بهبود بخشیدن به زندگی ماست، هرچند نگرانی‌هایی درباره جایگزینی مشاغل و تاثیر آن بر بازار کار وجود دارد. ربات‌ها و ماشین‌های هدایت‌شده توسط هوش مصنوعی می‌توانند در مشاغل مختلف از جمله انبارداری، تولید، اداره، و حتی حمل‌ونقل جایگزین شوند.

علاوه بر این، مشاغل در زمینه‌های مالی، حسابداری، بانک‌داری و حقوق نیز ممکن است در معرض تهدید هوش مصنوعی باشند. تخمین زده می‌شود که هوش مصنوعی حدود 10 درصد از مشاغل در کارولینای شمالی را از بین ببرد، که معادل حدود 500،000 شغل است. درحالی‌که رشد اقتصادی ناشی از هوش مصنوعی ممکن است مشاغل جدیدی ایجاد کند، ممکن است تاخیر بین از دست دادن مشاغل و ایجاد مشاغل جدید وجود داشته باشد. این از دست دادن شغل‌ها ممکن است قبل از وقوع رشد اقتصادی جدید اتفاق بیافتد، که می‌تواند به افزایش بیکاری منجر شود. برای مقابله با این مسئله، منابع زیادی برای کمک به بیکاران موردنیاز خواهد بود، از جمله تلاش‌های بازآموزی برای افرادی که ممکن است به کسب مهارت‌های جدید نیاز داشته باشند. کارولینای شمالی به یک تلاش بازآموزی گسترده نیاز خواهد داشت، احتمالاً برای افراد مسن‌تر که معمولاً دانشجویان کالج نیستند. چالش در مدیریت انتقال به زندگی با هوش مصنوعی است که شامل مقابله با از دست دادن مشاغل، حمایت از بیکاران و تسهیل بازآموزی برای مشاغل جدید می‌باشد. برنامه‌ریزی برای این چالش‌ها اکنون می‌تواند به موفقیت در پذیرش هوش مصنوعی در آینده منجر شود. در نهایت، تاثیر هوش مصنوعی بستگی به این دارد که چگونه به این چالش‌ها پاسخ دهیم.