L'IA, abbreviazione di intelligenza artificiale, è la tendenza tecnologica attuale con un terzo delle aziende che la utilizza già e molte altre che seguiranno. I programmi di IA sono accessibili online, con versioni per telefoni cellulari in arrivo. Nel giro di un decennio, l'IA avrà influenzato quasi ogni aspetto della nostra vita. L'IA è spesso vista come una macchina capace di pensare come un umano o come uno strumento per rispondere a domande e persino scrivere compiti per gli studenti. Il filo conduttore è l'idea di intelligenza. L'IA combina grandi quantità di dati, programmi informatici per analizzare modelli e relazioni e conclusioni basate sull'analisi dei dati. L'apprendimento automatico, una parte dell'IA, imita l'apprendimento umano ma a un ritmo più veloce e più completo. Il potenziale dell'IA è migliorare le nostre vite, anche se sorgono preoccupazioni riguardo alla sostituzione dei posti di lavoro e all'impatto sul mercato del lavoro. I robot e le macchine diretti dall'IA potrebbero sostituire i lavori in vari settori, tra cui magazzinaggio, produzione, amministrazione e persino trasporti.

Inoltre, i lavori in finanza, contabilità, bancario e legale potrebbero essere vulnerabili alla tecnologia IA. Si stima che l'IA potrebbe eliminare circa il 10% dei posti di lavoro in North Carolina, equivalenti a circa 500. 000 posti di lavoro. Sebbene la crescita economica derivante dall'IA possa creare nuovi posti di lavoro, potrebbe esserci un ritardo tra le perdite di posti di lavoro e la creazione di nuovi. Le perdite di posti di lavoro potrebbero verificarsi prima che la nuova crescita economica abbia luogo, portando potenzialmente a un aumento della disoccupazione. Per affrontare questo problema, saranno necessarie risorse significative per assistere i disoccupati, inclusi gli sforzi di riqualificazione per le persone che potrebbero aver bisogno di acquisire nuove competenze. La North Carolina richiederebbe uno sforzo di riqualificazione su larga scala, possibilmente rivolto a individui più anziani che non sono tipicamente studenti universitari. La sfida sta nella gestione della transizione a una vita con l'IA, che include far fronte alle perdite di posti di lavoro, sostenere i disoccupati e facilitare la riqualificazione per nuovi lavori. Pianificare queste sfide ora potrebbe portare a un'adozione riuscita dell'IA in futuro. Alla fine, l'impatto dell'IA dipende da come affrontiamo queste sfide.