Dirbtinis intelektas (DI) yra dabartinė technologijų tendencija, kuria jau naudojasi vienas trečdalis verslų ir tikimasi, kad jų skaičius augs. DI programos yra prieinamos internetu, o mobiliosios versijos greitai taps prieinamos. Per dešimtmetį DI paveiks beveik kiekvieną mūsų gyvenimo aspektą. DI dažnai laikomas mašina, galinčia mąstyti kaip žmogus arba įrankiu, skirtu atsakinėti į klausimus ir net rašyti darbus studentams. Bendras bruožas - tai intelekto idėja. DI apjungia didelius duomenų kiekius, kompiuterines programas, kurios analizuoja šablonus ir ryšius, bei išvadas, grindžiamas duomenų analize. Mašinų mokymasis, priklausantis DI sritimi, imituoja žmogaus mokymosi procesus, tačiau greičiau ir plačiau. DI potencialas yra pagerinti mūsų gyvenimą, nors kyla susirūpinimas dėl darbo vietų praradimo ir poveikio darbo rinkai. DI valdomi robotai ir mašinos galėtų pakeisti darbą įvairiuose sektoriuose, įskaitant sandėliavimą, gamybą, administravimą ir net transportą.

Be to, finansų, apskaitos, bankininkystės ir teisės darbai taip pat gali būti pažeidžiami dėl DI technologijos. Apskaičiuota, kad DI galėtų panaikinti apie 10% darbų Šiaurės Karolinoje, tai yra apie 500 000 darbų. Nors ekonominis augimas, kurį paskatins DI, gali sukurti naujas darbo vietas, gali būti delsimas tarp darbo vietų praradimo ir naujų darbo vietų sukūrimo. Darbo vietų praradimas gali įvykti anksčiau, nei prasidės naujas ekonominis augimas, o tai gali padidinti nedarbą. Siekiant spręsti šią problemą, reikės didelių išteklių bedarbiams padėti, taip pat perkvalifikavimo pastangų asmenims, kuriems reikės įgyti naujų įgūdžių. Šiaurės Karolinai reikės plačių perkvalifikavimo pastangų, kurios gali būti skirtos vyresniems asmenims, kurie nėra tipiniai kolegijos studentai. Iššūkis slypi pereinant prie gyvenimo su DI, įskaitant darbo vietų praradimo valdymą, bedarbių rėmimą ir naujų darbų perkvalifikavimą. Planuojant šiuos iššūkius dabar galima sėkmingai priimti DI ateityje. Galiausiai DI poveikis priklauso nuo to, kaip sprendžiame šiuos iššūkius.