ИИ, скратено за вештачка интелигенција, е тековниот технолошки тренд со една третина од бизнисите кои веќе го користат и очекувано е повеќе да следат. Програмите на ИИ се достапни онлајн, со верзии за мобилни телефони кои се на пат. Во рок од една деценија, ИИ ќе има влијание на речиси секој аспект од нашите животи. ИИ често се гледа како машина способна за размислување слично на човек или како алатка за одговарање на прашања и дури и за пишување трудови за студентите. Заедничката нишка е идејата за интелигенција. ИИ комбинира големи количини податоци, компјутерски програми за анализа на шаблони и врски, и заклучоци базирани на анализа на податоците. Машинското учење, дел од ИИ, имитира човечко учење, но со побрзо и пообемно темпо. Потенцијалот на ИИ е да ги подобри нашите животи, иако постојат грижи за сменување на работни места и влијанието врз пазарот на труд. Роботи и машини насочени од ИИ можат да заменат работни места во разни сектори, вклучувајќи складирање, производство, администрација и дури и транспорт.

Дополнително, работни места во финансии, сметководство, банкарство и право исто така може да бидат ранливи на ИИ технологијата. Се проценува дека ИИ може да елиминира околу 10% од работните места во Северна Каролина, што изнесува приближно 500, 000 работни места. Иако економскиот раст кој произлегува од ИИ може да создаде нови работни места, може да постои застој помеѓу губењето на работни места и создавањето на нови работни места. Губењето на работни места може да настане пред новиот економски раст, што потенцијално води до зголемување на невработеноста. За да се адресира овој проблем, ќе бидат потребни значителни ресурси за да се помогне на невработените, вклучувајќи напори за преквалификација за лица кои може да треба да стекнат нови вештини. Северна Каролина би барала обемна преквалификација, можеби насочена кон постари лица кои не се типични студенти на универзитети. Предизвикот лежи во управувањето со транзицијата кон живот со ИИ, што вклучува справување со губење на работни места, поддршка на невработените и олеснување на преквалификацијата за нови работни места. Планирањето за овие предизвици сега може да доведе до успешна адаптација на ИИ во иднина. На крајот, влијанието на ИИ зависи од тоа како ќе ги решиме овие предизвици.