AI, kependekan dari kecerdasan buatan, adalah trend teknologi terkini dengan sepertiga dari perniagaan sudah menggunakannya dan lebih banyak dijangka akan mengikuti. Program AI boleh diakses dalam talian, dengan versi telefon bimbit akan datang. Dalam tempoh satu dekad, AI akan memberi impak kepada hampir setiap aspek kehidupan kita. AI sering dilihat sebagai mesin yang mampu berfikir seperti manusia atau sebagai alat untuk menjawab soalan dan bahkan menulis kertas bagi pelajar. Benang merahnya adalah idea kecerdasan. AI menggabungkan sejumlah besar data, program komputer untuk menganalisis corak dan hubungan, dan kesimpulan berdasarkan analisis data. Pembelajaran mesin, sebahagian dari AI, meniru pembelajaran manusia tetapi pada kadar yang lebih cepat dan menyeluruh. Potensi AI adalah untuk memperbaiki kehidupan kita, walaupun terdapat kebimbangan tentang penggantian pekerjaan dan dampaknya pada pasaran kerja. Robot dan mesin yang diarahkan oleh AI boleh menggantikan pekerjaan dalam berbagai sektor, termasuk pergudangan, perkilangan, pentadbiran, dan bahkan pengangkutan.

Selain itu, pekerjaan dalam kewangan, perakaunan, perbankan, dan undang-undang juga mungkin terdedah kepada teknologi AI. Diperkirakan bahwa AI boleh menghapuskan sekitar 10% dari pekerjaan di Carolina Utara, sama dengan kira-kira 500, 000 pekerjaan. Sementara pertumbuhan ekonomi akibat dari AI boleh mencipta pekerjaan baru, mungkin ada jeda antara kehilangan pekerjaan dan penciptaan pekerjaan baru. Kehilangan pekerjaan mungkin berlaku sebelum pertumbuhan ekonomi baru berlaku, berpotensi menyebabkan peningkatan pengangguran. Untuk menangani isu ini, sumber yang signifikan akan diperlukan untuk membantu penganggur, termasuk usaha latihan semula bagi individu yang mungkin perlu memperoleh kemahiran baru. Carolina Utara akan memerlukan usaha latihan semula berskala besar, mungkin melibatkan individu yang lebih tua yang bukan pelajar kolej tipikal. Cabarannya adalah mengurus peralihan kepada kehidupan dengan AI, yang termasuk menghadapi kehilangan pekerjaan, menyokong penganggur, dan memudahkan latihan semula untuk pekerjaan baru. Merancang untuk cabaran-cabaran ini sekarang boleh membawa kepada penerimaan AI yang berjaya di masa hadapan. Akhirnya, kesan AI bergantung pada bagaimana kita menangani cabaran-cabaran ini.